Les offres de “Groupe SEB”

Expire bientôt Groupe SEB

COORDINATEUR SEB & SHARE

  • CDI
  • Lyon (Rhône)
  • Master, Titre d'ingénieur, Bac +5
  • Community Management

Description de l'offre

MISSION :

Nous recherchons un(e) Coordinateur/trice pour notre plateforme de contenus, Seb&Share.
Ce poste, en CDI, est basé à Ecully, près de Lyon.
Le Coordinateur SEB&Share gère de manière opérationnelle la production de contenus auprès des Business Units et des marchés.
Sur un périmètre international, votre mission s'articule autour de 5 axes :
Préparation - organisation :
- Vous préparez la campagne des lancements de produits (2 fois par an)
- Vous actualisez les lignes directrices en matière de contenu et les manuels d'utilisation avec des spécifications commerciales et d'outils
- Vous organisez et animez deux assemblées générales (SDA + Cookware) afin de présenter les nouveautés et les exigences, au début de chaque semestre, pour les partenaires internes et externes
Création de contenus
- Vous vous assurez que tous les produits pourront être lancés correctement sur le marché avec la BU.
- Vous veillez à ce que soit réalisé dans les délais l'enrichissement des fiches produits à travers des communications dédiées : ~2 000 lancements de produits par semestre
- Vous réalisez un suivi hebdomadaire individuel avec les Gestionnaires de contenus et la Content Factory afin de contrôler l'exactitude des données et l'avancée des travaux d'enrichissement
- Vous accélérez l'enrichissement des fiches produits en retard afin de ne pas pénaliser les localisations
- Vous gérez l'agence externe chargée de la rédaction publicitaire des fiches produits dédiées
Adaptation locale
- Vous vous assurez que tous les produits pourront être lancés sur le marché avec les équipes responsables des Marchés
- Vous vous assurez de la disponibilité de tous les produits demandés sur les catalogues des marchés, pour démarrer la localisation
- Vous veillez à ce que les fiches produits localisées soient réalisées dans les délais à travers des communications dédiées
- Vous réalisez un suivi hebdomadaire individuel avec les Directeurs continentaux du numérique afin de contrôler la disponibilité des fiches produits des BU et l'avancée de la localisation
- Vous gérez l'agence externe chargée des traductions
Suivi et contrôle

Vous contrôlez le processus global afin de vous assurer que le contenu est prêt pour les consommateurs
- Analyse quantitative (suivi de l'avancée de l'enrichissement des 2 000 fiches produits sur QlickView)
- Analyse qualitative (suivre la conformité des 2 000 fiches produits, s'assurer que les contenus sont appropriés et qualitatifs)
- Évaluation de la performance des BU et des marchés (progrès, retards...) et communication des résultats officiels à chaque étape clé.
Gestion des changements et Implication des utilisateurs
- Vous promouvez la vision/l'ambition de SEB&Share afin d'éveiller l'intérêt des utilisateurs et des parties prenantes
- Vous créez les communications internes (portail SEB&Share, bulletins d'information, résultats semestriels, conseils utiles, amélioration des outils...)
- Vous assurez une formation adaptée à la typologie des utilisateurs (Lignes directrices, guides pratiques, journée de formation, apprentissage en ligne...) pour remédier à la volatilité des utilisateurs
- Vous identifiez les utilisateurs clés et les tenez informés (Journée des Utilisateurs clés, communications)
- Vous vous assurez que l'assistance offre un niveau de service approprié (réactivité, pertinence)

Profil recherché

PROFIL :

De formation supérieure en école de commerce, école d'ingénieur ou en master spécialisé avec une dominante gestion de projet vous souhaitez travailler sur des problématiques actuelles au sein d'un groupe international de biens Grand Public.
Vous disposez d'une première expérience en numérique au sein d'une agence FMCG / digitale (contenu) marketing et vous avez de bonnes connaissances des technologies suivantes : PIM (Hybris), DAM (Cumulus, Bynder), et des outils de contrôle/tableaux de bord (QlikView, JIRA…)

Vous alliez compétences analytiques et créativité avec pragmatisme.
Vous avez la capacité à être proactif et à jouer un rôle dans les nouveaux développements commerciaux et dans la gestion des changements

Autonomie et capacité à prendre des décisions seront clés pour la gestion de l'outil et de la communauté.
Bon communiquant(e), vous savez exposer vos idées, écouter celles des autres et adapter votre discours.
Compte tenu des interlocuteurs et de la mission, votre expression en anglais vous permet d'échanger à l'écrit et à l'oral.}

À propos de Groupe SEB

Tefal, Moulinex, Krups, Rowenta, Seb, Calor, All-Clad…autant de marques qui font partie du quotidien de millions de consommateurs dans plus de 150 pays.
Le Groupe SEB (4,2 milliards de CA - 25 000 collaborateurs) a su s'imposer comme le leader mondial du petit équipement domestique grâce à une stratégie de généraliste, la puissance et la complémentarité de ses marques, sa dynamique d'innovation, son développement international et un outil industriel performant.

Faire de chaque avenir une réussite.
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