Agent d'exploitation (H/F)

Description de l'offre

Nous recherchons pour notre agence en plein développement de Mâcon (71) un(e) Agent d'Exploitation H/F. Poste à pourvoir en CDI.

Sous la responsabilité de votre Directeur d'Agence, et après une période d'accompagnement dans nos services, vous prenez en charge en toute autonomie un planning d'exploitation et intégrez une équipe jeune et dynamique.

Vous serez chargé(e) de :

- la relation au quotidien avec les clients dont vous êtes l'interlocuteur privilégié;

- vous veillez à la satisfaction des clients et à la qualité de service;

- Manager une équipe de conducteurs;

- Veillez au suivi technique et réglementaire des véhicules;

- Gérer l'organisation et le suivi administratif des opérations d'exploitation (planning, affectation ou création des tournées, le suivi des temps de service de vos conducteurs et du matériel, tableaux de reporting); mission d 'affrètement.

- Optimiser l'activité en termes de productivité et de qualité de service, dans le cadre des procédures définis par l'Entreprise;

- Mettre en oeuvre et optimiser les moyens nécessaires tout en respectant la RSE en vigueur, en collaboration avec vos équipes de conducteurs et les autres services de l'entreprise;

La pertinence dans vos décisions d'organisation, votre sens relationnel avec l'ensemble des partenaires (équipe, conducteurs, clients) détermineront l'efficacité de votre travail.

Rémunération : selon profil
Travail le samedi ( par rotation)
Astreinte rémunérée
Partenaires sociaux (1% logement)
Mutuelle d'entreprise compétitive
CSE attractif (chèques cadeaux etc...)
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Profil recherché

Issue d'une formation de type Bac Pro à Bac + 2 Transport / Logistique

Autonome, organisé(e) et réactif (ve), vous avez le sens des priorités, un bon relationnel et disposez de fortes capacités de résistance au stress et aux contraintes liées au métier.Débutant(e) accepté(e).

À propos de Groupe Rave

Avec plus de 1800 clients grâce à un réseau intégré de plus de 1400 collaborateurs répartis sur 26 sites, le Groupe RAVE figure parmi les leaders français spécialisés dans la prestation de service logistique et transport.

Rejoindre le Groupe Rave, c'est :
- Intégrer une entreprise à taille humaine et dynamique
- Etre accompagné dès son intégration et tout au long de sa carrière
- Pouvoir se réaliser grâce à la possibilité d'évoluer
- Travailler avec du matériel moderne

Nous souhaitons vous donner les moyens de vous accomplir grâce à :
- une intégration sérieuse, un management de proximité et des formations individualisées
- l'opportunité de travailler en toute autonomie
- la participation aux projets et événements de l'entreprise

Vous souhaitez vous stabiliser dans un Groupe en pleine croissance, évoluer au sein d'équipes à taille humaine, alors rejoignez-nous au sein d'un groupe considérant que ses salariés constituent clé de la réussite de son organisation !