Directeur de Site junior H/F
CDI Lyon (Rhône) Ventes
Description de l'offre
Détail de l'offre
Informations générales
Entité de rattachement
Le secteur du tourisme vous passionne et vous souhaitez travailler dans un milieu international ? Pierre & Vacances vous offre un environnement de travail multiculturel et agréable, dans lequel vous pourrez évoluer aussi bien sur le plan professionnel que personnel.
Pierre & Vacances propose des séjours authentiques en famille depuis 1967. Rejoindre le Groupe Pierre & Vacances Center Parcs, un leader européen emblématique du tourisme local (avec un réseau de 300 destinations sur le Vieux continent et une famille multiculturelle de 12 000 collaborateurs), c'est ouvrir les portes de tout un monde d'opportunités.
Référence
2019-1818
Description du poste
Métier
Métiers sur site - Management sur site
Contrat
CDI
Temps de travail
Temps complet
Intitulé du poste
Directeur de Site junior H/F
Description de la mission
Rattaché au Directeur des Opérations, au sein des équipes de la Direction Tourisme, le Directeur de Site sera responsable de l’optimisation de la performance et du développement du service réception, propreté et technique et de la gestion du stock en mandat.
En partenariat avec les équipes opérationnelles, les équipes du siège et acteurs locaux, il aura en charge :
· Le contrôle de la qualité de prestation offerte sur le site (accueil, ménage, technique)
· La coordination des interventions des équipes auprès des clients
· Le suivi budgétaire et du respect de la politique du Groupe pour les items réception, propreté et technique
· La gestion des litiges clients
· Le reporting de l’activité
Localisation du poste
Localisation du poste
EUROPE, FRANCE, 73 - Savoie, Valmorel
Critères candidat
Niveau d'études requis
BTS/DUT ou équivalent
Niveau d'expérience requis
0 à 3 ans
Permis de conduire
Oui
Compétences
De formation dans les métiers du Tourisme, vous avez une expérience d’au moins 3 ans en tant que Chef de réception ou en tant que Responsable hébergements.
Vous avez des compétences en recrutement, formation, gestion et en sécurité. Vous avez un niveau d’anglais courant (impératif).
Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, votre rigueur, votre capacité d'analyse, d’adaptation et votre esprit de synthèse.
Langues
Anglais (Bonnes connaissances - Courant)