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Agent Polyvalent Loisirs - Réception H/F

  • Chamouille (Aisne)
  • Ventes

Description de l'offre

Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Le secteur du tourisme vous passionne et vous souhaitez travailler dans un milieu international ? Center Parcs vous offre un environnement de travail multiculturel et accueillant, dans lequel vous pourrez évoluer aussi bien sur le plan professionnel que personnel.

Avec 24 destinations dans 4 pays, Center Parcs propose des vacances uniques mêlant nature, eau, cottages, loisirs et services, tout au long de l'année. Rejoignez notre famille et ouvrez le champ de vos possibilités grâce au groupe Pierre & Vacances-Center Parcs, l'un des leaders européens du tourisme local (avec un réseau de 300 destinations en Europe et une famille de 12 000 collaborateurs).  

Référence

2019-1804  

Description du poste

Métier

Métiers sur site - Réception

Contrat

Saisonniers

Temps de travail

Temps complet

Intitulé du poste

Agent Polyvalent Loisirs - Réception H/F

Description de la mission

Rattaché(e) au Responsable des Services d’Accueil du Parc, vous intervenez principalement à la Réception et pouvez être affecté en renfort au Cycle Center, à la Boutique ou à l’Animation.

 

Vous avez en charge notamment les missions suivantes :

·  Accueillir et conseiller les clients avec prévenance et dynamisme en front office et/ou par téléphone
·  Argumenter et mettre en avant les produits et les offres commerciales, développer les ventes additionnelles (vendre les séjours et les activités de sport et de loisirs sur le logiciel dédié)
·  Valoriser et faire la promotion du Domaine et des activités internes et externes
·  Faciliter en permanence la vie du client et lui apporter rapidement des réponses
·  Effectuer diverses tâches administratives liées au fonctionnement et à l’activité du service
·  Respecter les règles d’hygiène et de sécurité
·  Appliquer les procédures
·  Entretenir le matériel et les locaux mis à votre disposition
·  Gérer et suivre les réclamations et/ou plaintes

 

En Boutique et au Cycle Center, vous avez notamment en charge l’enregistrement et l’encaissement des ventes ainsi que la gestion du réapprovisionnement et de l’organisation de votre point de vente. Vous pouvez être amené à effectuer les inventaires. A l’animation vous encadrez les activités proposées à nos clients.

 

Contrat en heures (par semaine)

35

Localisation du poste

Localisation du poste

EUROPE, FRANCE, 02 - Aisne, Chamouille

Critères candidat

Niveau d'études requis

BTS/DUT ou équivalent

Niveau d'expérience requis

0 à 3 ans

Permis de conduire

Oui

Outils Informatiques

Vous maîtrisez les outils informatiques

Compétences

Vous êtes reconnu(e) pour la qualité de votre communication, votre sens commercial ainsi que votre exigence vis-à-vis du service aux clients.

Vous savez garder votre calme et accompagner les clients pour trouver les solutions adaptées.

Rigoureux(se), organisé(e) et autonome, vous êtes aussi reconnu pour votre polyvalence.

Vous êtes bilingue en anglais.

Faire de chaque avenir une réussite.
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