FORMATEUR(TRICE) LINGUISTIQUE H/F

Job description

Entreprise:
Outremer Telecom est une filiale du groupe français ALTICE BLUE 2 et propose de nombreux services allant de la téléphonie mobile et fixe, l’ADSL et l’accès internet ainsi que les services bancaires sur 2 zones Antilles / Guyane et Océan Indien.
La société est présente à Maurice depuis juin 2003 et emploie plus de 1200 personnes à travers 70 métiers répartis dans l’informatique, le service clients, la comptabilité, la vente, la formation, la qualité et le management.
Au cœur d’OMT réside une politique de formation permanente à ses collaborateurs afin d’assurer une qualité de service irréprochable.
Vous recherchez une société dynamique, en plein développement, qui propose des salaires et des avantages intéressants en assurant la sécurité de l’emploi ?
Alors rejoignez-nous et bénéficiez d’exceptionnelles opportunités de carrière !
Poste et missions:
Rattaché(e) au Responsable Développement RH et à la Responsable Formation Maurice, vous aurez la responsabilité de former, développer et suivre les Conseillers Clients en vue d’améliorer le niveau du français parlé.
Vos missions:
- Animer des sessions de formations sur la langue et culture française tout en utilisant une approche pédagogique ludique et créative
- Assurer le suivi des collaborateurs
- Evaluer la performance des collaborateurs en formation et faire le retour au management sur leurs progrès
- Développer les supports pédagogiques liés à la formation dispensée
- Analyser les résultats des formations et proposer des améliorations des outils pédagogiques
Profil:
- Titulaire d’un diplôme ou d’un Bac+3 en langue française ou en communication
- Vous justifiez d’une expérience significative en tant que Formateur (trice)
- Vous maîtrisez parfaitement le français oral et écrit, les outils de communication et les outils informatiques
- Vous disposez de bonnes techniques pédagogiques
- Une expérience d’enseignement du français serait un avantage