TECHNICIEN SUPPORT CLIENTS (H/F)
CDI Valence (Drôme) Conception / Génie civil / Génie industriel
Description de l'offre
29 novembre 2020
Description
PME reconnue dans son domaine d'intervention, recherche son support service clientsVotre mission Former et informer les clients aux produits et les accompagner dans leur prise en mainAssurer l'assistance technique par téléphone, analyser les problèmes techniques rencontrés en lien avec le service productionRéaliser les tests de fonctionnement et de diagnostic des produits retournésrédigez les manuels techniques pour les installateurs et clientsêtre force de proposition pour l'amélioration des produits en fonction des retours clientsrenseigner les tableaux de bord permettant le suivi qualitévous êtes rattaché au Directeur technique et l'aidé dans ses tâches
Profil
BTS INDUSTRIEL OU LICENCE (MAINTENANCE, ou énergie ou mesures physiques)première expérience requise
Lieu
Valence (26 - Drôme)
Fonction Installation, Maintenance & Réparation
Type de contrat CDI
Statut Technicien
Domaine Industrie / Production / Maintenance