ASSISTANT ADV (H/F)

Description de l'offre

Le Groupe Morgan Services recherche pour un de ses partenaires sur Saint-Sever un Assistant ADV H/FAu sein du service Administration des Ventes, vous prenez en charge le suivi commercial et administratif de la relation Client, sur les secteurs dont vous avez la responsabilité, sous l'autorité du responsable ADV et du responsable commercial en charge des clients des secteurs.Vous recevez les appels des clients ou prenez contact avec nos clients, suivez les commandes, de l'enregistrement jusqu'au règlement.Vous gérez les litiges, trouvez les solutions pour votre clientèle et vous assurez l'interface client / commercial / autres services.Vous assurez la tenue de différents tableaux de bord et vous collaborez avec les services financiers, concernant le suivi des règlementsVous pourrez être amenée à participer à des salons.

Profil

De formation BAC+2, dotée d'une excellente aisance téléphonique, vous possédez une expérience d'au moins 2 ans dans une fonction similaire au sein d'un environnement industriel.Vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques.Vous êtes reconnu (e) pour votre relationnel, votre disponibilité ainsi que votre réactivité.