Téléconseiller clientèle professionnel (F/H)

Description de l'offre

Rejoindre le groupe Macif, c'est s'engager dans un Groupe qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain.
C'est aussi s'engager dans un Groupe mutualiste, qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.

Au sein de la Direction Marketing Stratégique & Dynamique Commerciale et plus particulièrement la Direction Marché des Professionnels.

Nous recrutons des (F/H) conseillers commerciaux spécialisés à distance, à Tours (37).

Vous avez le goût du challenge et l'envie de contribuer activement au développement commercial du Marché des Professionnels à la MACIF Venez rejoindre le Macitel Pro, plateforme téléphonique de la Direction des Entreprises et de l'Economie Sociale.

Vos missions :

Acteur incontournable de la relation commerciale à distance, vous répondez, quelque soit le canal de communication, aux besoins des Professionnels et Entreprises de taille moyenne ou importante. Vous avez pour mission de :
-Vendre par téléphone les produits et les services du Groupe Macif, dans le respect des règles commerciales, techniques et prudentielles

-Présenter au sociétaire/client/prospect les produits et services adaptés, le convaincre de souscrire un contrat ou de maintenir celui en sa possession (en cas de demande de résiliation) en développant tous les arguments nécessaires

-Réaliser des études personnalisées quel que soit l'univers de besoin et en assurer le suivi

-Apporter un soutien commercial au réseau debout en réalisant des actions de conquête, fidélisation, défense du portefeuille.>

Profil recherché

- Faire preuve d'un fort tempérament commercial et avoir le sens du résultat et notamment une expérience de vente en plateforme téléphonique

- Présenter de réelles capacités relationnelles et d'écoute

- Faire preuve d'une forte capacité à convaincre

- Avoir un sens développé du travail en équipe

- Etre titulaire d'une formation supérieure Bac+2, ou avoir un niveau équivalent justifié par l'expérience ou les compétences acquises

À propos de Groupe Macif

Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires.
Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.
Avec un taux de fidélisation de 96%, notre plus belle réussite est la confiance qu'ils nous accordent.

Rejoindre le groupe Macif, c'est s'engager dans un Groupe qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain.
C'est aussi s'engager dans un Groupe mutualiste, qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.