Les offres de “Groupe FONCIA”

Expire bientôt Groupe FONCIA

Chargé Relations Clientèle Grand Comptes F/H

  • CDI
  • Antony (Hauts-de-Seine)
  • Ventes

Description de l'offre

Nous recrutons un chargé de relations clientèles Grands Comptes F/H pour notre filiale, FONCIA IMMO NEUF, dédiée à l'immobilier neuf.

Votre prochaine aventure commence ici :

Rattaché·e au Directeur du développement et des partenariats, vous êtes en charge de la concrétisation des mandats de gestion des clients investisseurs de nos partenaires Grands Comptes. A ce titre, vous aurez trois types de mission :

Fonction commerciale
Vous proposerez aux client des options de garanties locatives et d'autres produits du groupe (emailing, phoning).
En véritable soutien de leur démarche, vous accompagnerez les clients dans la finalisation de leur mandat de gestion.
Vous serez également leur interlocuteur·rice pour gérer les demandes d'informations et répondre à leurs interrogations sur le mandat, les garanties et la suite du process après-signature

Fonction de relation partenaires Grands Comptes
Véritable pivot de la relation partenaires, vous aurez à coeur de répondre aux sollicitations de nos partenaires Grands Comptes pour leur apporter des solutions adaptées, en lien avec les besoins de leurs clients.
Garant·e de la tenue des engagements, vous mettrez en oeuvre et piloterez les actions nécessaires au bon déroulement du suivi des dossiers.
L'animation des relations avec leurs équipes d'administrations des ventes sera votre quotidien.

Fonction administratives
Si organiser les dossiers, suivre des rétro planning et relancer des clients fait partie de votre vision de la relation client, vous trouverez dans ce poste le moyen de les accompagner pour permettre une mise en marche pérenne de leur investissement locatif.
Vous aurez pour mission la saisie, le suivi et les relances de la base client à l'approche des livraisons de programmes.

Majoritairement sédentaire, le poste peut nécessiter quelques visites occasionnelles des partenaires, pour la plupart sur Paris.

Cette liste de tâches n'est pas exhaustive et amenée à évoluer avec les compétences et la motivation de la personne en poste.

Profil recherché

Vous reconnaissez-vous ?
Vous savez définir, gérer et réorganiser vos priorités en fonction de l'activité
Vous êtes doté·e d'un bon relationnel et êtes à l'aise avec les clients, les partenaires et vos collègues
Vous avec un bon niveau rédactionnel
Vous êtes organisé·e, rigoureux·se et autonome et vous savez faire preuve d'initiatives
Vous êtes souple et capable de vous adapter à un environnement en continuel évolution
Vous avez un attrait pour les outils informatiques et vous les maniez avec aisance
Vous appréciez les rôles 100% opérationnels et exigeants.
Votre polyvalence et votre capacité à prendre place au sein d'une activité aux nombreux intervenants sont des qualités qui vous caractérisent.
Connaitre la gestion locative serait un plus.

Venez tenter votre chance pour devenir un atout clé de notre équipe !

Vos points forts pour relever le challenge :

Autonome, curieux·se et ingénieux·se, vous savez prendre des initiatives.
Rigueur, résilience et sens des priorités sont des atouts que vous mettrez au service des clients et des partenaires de Foncia.

À propos de Groupe FONCIA

Foncia est le leader européen de l'administration de biens résidentiels.

Notre ambition : être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants.

Notre mission : accompagner chaque étape de la vie de nos clients, de leur première location à la valorisation de leur patrimoine immobilier.

Faire de chaque avenir une réussite.
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