Chargé d'études clients Gémo H/F

Description de l'offre

Description de la mission

Chez Gémo, en tant que marque de mode multicanale, nous souhaitons développer notre proximité avec nos clients. Nous recherchons donc un Chargé d'études clients pour renforcer notre pôle data et marketing clients.

En détails.

Vous accompagnez l'équipe sur l'élaboration et la mise en place de la stratégie « Données » au service de la connaissance client.

Vous analysez et préparez les restitutions aux différentes directions opérationnelles de l'entreprise. Vous établissez des recommandations sur le plan marketing relationnel.

Dans ce cadre, les activités seront les suivantes :

-répondre aux besoins d'études/analyses clients des équipes de l'offre produits en restituant des synthèses de données externes (ex Kantar),

-analyser la base de données clients déjà existant,

- accompagnement sur la rédaction et l'analyse de questionnaires,

-contribuer à l'optimisation de la fidélisation clients.

Ce n'est pas tout !

Vous travaillez avec notre belle équipe déjà en place mais pas que, l'ensemble des Directions métiers de la marque, les agences d'études, de CRM et de Data.

Profil recherché

Profil

Alors si vous vous projetez sur ce poste et si en plus vous êtes issu d'une formation marketing complétée par une expérience dans l'univers du marketing clients / statistiques (mix clients, campagne de fidélisation) avec :

- une très bonne maîtrise des outils excel, de reporting en statistique et en analyse de base de données,
- une appétence pour la conduite de projet.
- une certaine maitrise des outils InfoView et Sphynx.

Et si en plus de cela, vous êtes rigoureux, organisé, curieux et dynamique, et que vous aimez travailler en équipe alors n'hésitez pas… nous n'attendons plus que vous !

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Pays de Loire, Maine et Loire (49)

Lieu

St Pierre Montlimart

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+4

Diplôme

Maîtrise / Master 1

Niveau d'expérience min. requis

de 1 à 3 ans

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