Conseiller Service Clients - Banque (35) H/F

Description de l'offre

Description de l'entreprise

Par son ancrage local et sa proximité avec tous les acteurs économique du territoire, la Banque Populaire Grand Ouest s'engage dans la réussite de ses clients, comme de ses collaborateurs. En les accompagnant dans leurs projets et leurs envies, elle soutient leur développement et leur performance. Elle encourage également l'égalité des chances à travers la formation, l'apprentissage et l'emploi.

À la Banque Populaire Grand Ouest , vos projets ont du sens. Nos engagements employeur aussi !

Poste et missions

Au sein de la filière Financement, au Siège de la Banque Populaire Grand Ouest, le Conseiller Service Clients est le garant d'un service de qualité. Sa mission ? Accompagner nos clients et nos agences dans la réalisation et le suivi de leurs opérations.

Au quotidien, il traite avec polyvalence les demandes des clients sur les produits et services bancaires . Ses qualités relationnelles lui permettent de contribuer directement à la vie d'une agence bancaire . Comment ? En échangeant par téléphone, chaque jour, avec les conseillers clientèles et avec les clients.

Les différents canaux de communication n'ont plus de secret pour lui. Le conseiller Service Clients accompagne le client dans l'utilisation des outils digitaux surle site client et les applications. Sa proactivité lui permet de s'impliquer dans le développement d'un fonctionnement plus digital des services centraux.

Cette histoire est la vôtre ? Alors rejoignez-nous ?

Assurément, il y a de la Banque Populaire Grand Ouest en vous !

Profil recherché

Profil et compétences requises

Vous allez intégrer une équipe d'un service support, au Siège à Saint Grégoire, à 5km de Rennes, pour un CDD de 4 à 6 mois.

Votre esprit d'équipe, vos capacités d'adaptation, votre rigueur et votre tempérament résolument positif seront vos atouts pour réussir !

La maitrise des outils bureautiques, et plus particulièrement d'Excel, fera de vous le candidat idéal !

Parce que nous sommes soucieux de votre épanouissement nous vous proposons :

·  Une rémunération selon profil et expérience, à partir de 22k€ sur 13 mois.
·  Des primes d'intéressement et de participation,
·  La prise en charge employeur de votre repas au restaurant d'entreprise
·  Une mutuelle d'entreprise individuelle ou familiale (non obligatoire),
·  Un Comité d'entreprise,
·  Et enfin, une équipe dynamique et motivante, qui a hâte de vous accueillir !

N'attendons plus pour nous rencontrer !

#LaReussiteEstEnVous