ALTERNANCE GESTIONNAIRE DE CLIENTELE PARTICULIER (H/F)

Description de l'offre

Description de l'entreprise

La Caisse d'Epargne Grand Est Europe, entreprise du groupe BPCE, regroupe plus de 3 000 collaborateurs, répartis au sein de 358 agences, 6 CAF et 4 sites centraux de Strasbourg, Reims, Metz et Nancy.

Vous désirez intégrer une équipe dynamique ? Une entreprise qui vous offre de réelles perspectives professionnelles ? Accompagner des clients au quotidien ? Dans le cadre de son développement, la Caisse d'Epargne Grand Est Europe vous ouvre ses portes pour une alternance en Gestion de Clientèle Particuliers

Poste et missions

Rattaché(e) à un(e) Directeur(trice) d'agence et sous la tutelle d'un(e) gestionnaire de Clientèle Particuliers, vous aurez pour principales missions de:

·  Accueillir les clients ;
·  Réaliser le traitement des opérations bancaires courantes ;
·  Développer la relation commerciale des clients particuliers en identifiant leurs besoins, en les conseillant et en les accompagnants ;
·  Déterminer le potentiel client et créer l'opportunité de sa réalisation ;
·  Commercialiser la gamme des produits et services bancaires ;
·  Veiller à la satisfaction des besoins de vos clients.

Par ailleurs, en garantissant une bonne maîtrise des risques, vous participez également à la pérennité de la relation client dans une démarche qualité et atteignez vos objectifs commerciaux.

Profil recherché

Profil et compétences requises

En formation Bac+3/+4 en alternance et à vocation commerciale, vous justifiez d'une expérience réussie de la vente, idéalement dans le domaine bancaire. Vos talents de conseil, votre force de persuasion, vos aptitudes commerciales, votre rigueur, votre sens de la relation client ainsi que vos qualités relationnelles, seront de réels atouts pour vous épanouir et progresser au sein de notre banque.

Durée : 12 à 24 mois