Téléconseiller Santé - CDD - Auch (32) - H/F

Description de l'offre

Description du poste

Intitulé du poste

Téléconseiller Santé - CDD - Auch (32) - H/F

Description de la mission

Notre Pôle Santé d'Auch recherche un(e) Téléconseiller(ère) pour renforcer son équipe à compter de début octobre dans le cadre d'un remplacement d'au moins un mois.

Votre mission est double :

1) Vous effectuez le règlement des prestations :
Réception des dossiers médicaux de prise en charge et saisie des informations dans nos outils.

2) Vous informez nos sociétaires sur les modalités de prise en charge et les garanties de leurs contrats via des appels sortants/mails ; en répondant à toutes leurs questions dans le cadre des services souscrits (tiers payant, réseaux de prestataires partenaires, limite de remboursement...)

Profil

Vous êtes titulaire d'un BTS/DUT et avez une première expérience dans le secteur de l'assurance.

La connaissance de l'environnement santé serait un atout.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.

Et une première expérience de la relation client à distance sera fortement appréciée.

Rigueur, discrétion et sens du service client sont des qualités indispensables.

Mais ce qui compte vraiment, c'est surtout votre énergie, votre esprit d'équipe et votre volonté de servir au mieux nos sociétaires, car chez Groupama, ce sont eux qui nous incitent à trouver les meilleurs talents !

Alors prêt(e) à devenir un vrai collaborateur Groupama ?

Postulez dès maintenant, on vous attend.

Profil principal

Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD

Type de contrat

CDD

Durée du contrat

4 mois

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3

Catégorie emploi

Non cadre

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans

Demandeur

Date limite de dépôt de candidature

09/10/2020

·  Mentions légales Aller en haut