Conseiller commercial particuliers H/F
CDI Frencq (Pas-de-Calais)
Description de l'offre
Description du poste
Intitulé du poste
Conseiller commercial particuliers H/F
Description de la mission
Rattaché(e) au Responsable de l'agence, vous développez le portefeuille client (marché des particuliers) et le chiffre d'affaires par des actions de prospection, de saturation et de fidélisation de la clientèle, dans le respect des plans d'actions définis par l'entreprise.
Vous assurez un accueil de qualité en agence et un service de proximité aux clients. Ainsi, vous gérez et orientez les flux de clientèle. Vous assistez téléphoniquement les points de vente. Vous répondez aux demandes des clients, et le cas échéant, vous les orientez vers les services compétents. Vous veillez à la valorisation de l'image de l'entreprise par la qualité de l'accueil et de la relation client.
Vous élaborez et mettez en œuvre des actions de prospection et commercialisation de l'ensemble des offres et produits de la gamme IARD, VIE.
Vous menez des actions de saturation et de fidélisation à partir de l'analyse du portefeuille dédié.
Enfin, vous assurez le suivi de la vie des contrats en lien avec les services internes concernés.
Profil
Vous êtes titulaire au minimum d'un bac +2 en assurances ( BTS Assurances) et/ou vous justifiez d'une expérience professionnelle réussie d'au moins 2 ans dans la commercialisation des produits d'assurances IARD, VIE.
Vous maîtrisez les techniques d'assurances, de vente et de conseil.
Votre sens du challenge et de la performance, vos qualités affirmées de contact avec la clientèle sont indispensables pour la réussite à ce poste.
Profil principal
Commercial - Commercial-clientèle particuliers
Type de contrat
CDI
Statut conventionnel appliqué/ Classe
CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 2
Catégorie emploi
Non cadre
Profil recherché
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+2
Niveau d'expérience min. requis
2 à 5 ans
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