Offers “Gfi Informatique”

Expires soon Gfi Informatique

Ingénieur d'exploitation applicatif H/F

  • CDI
  • Toulouse (Haute-Garonne)
  • Infra / Networks / Telecom

Job description



Description de la mission

Le collaborateur aura la responsabilité de :

·  définir et produire des procédures d’exploitation.
·  définir et produire des sondes de supervision autour de la solution nagios
·  définir et mettre en place des outils de normalisation, d’automatisation et de sécurisation de la production.
·  maintenir en condition opérationnelle (MCO) en veillant au respect des process en place  et assurer un suivi d’exploitation

Dans le cadre de son activité , il sera amené à :

·  analyser et gérer les incidents d’exploitation
·  installer des applications
·  développer ou mettre à disposition des outils facilitant les opérations de configuration et de déploiement.
·  assurer une surveillance en temps réel des applications.
·  être en support technique pour les autres domaines
·  préconiser des actions permettant la sécurisation de la production.
·  piloter des actions exécutées par des tiers.
·  gérer des situations de crise.

La personne pourra s’appuyer sur les expertises des différents domaines et les solliciter au besoin.

Profil

Compétences requises

 

·  Connaissances des systèmes d’exploitation linux (scripts Shell)
·  systèmes et langage de programmation de type perl ou python.
·  outils de gestion de configuration (ansible, puppet, chef) 
·  solution genesys seraient un plus (formation à prévoir en interne)
·  connaissances ITIL seraient un plus

Aptitudes professionnelles

 

·  Disponibilité afin de pouvoir faire face à des charges de travail ou à des situations exceptionnelles
·  Du sang froid et de la réactivité pour gérer les incidents
·  De la rigueur pour appliquer (ou parfois définir) les process
·  Bonnes capacités d’analyse pour tirer les bonnes conclusions des rapports d’incidents
·  Bonnes aptitudes à la communication pour favoriser les relations avec les autres
·  Bonne qualité d’écoute
·  Capacités pédagogiques

Entité de rattachement

Le Groupe Gfi, présent dans plus de 26 pays, est un leader incontournable des services informatiques à valeur ajoutée et des logiciels. Gfi occupe un positionnement stratégique différenciant entre les opérateurs de taille mondiale et les acteurs de niche. Avec son profil de multi-spécialiste, Gfi met au service de ses clients une combinaison unique de proximité, d'organisation sectorielle et de solutions de qualité industrielle. Le Groupe qui compte près de 27 000 collaborateurs a réalisé en 2019 un chiffre d'affaires de 2 300 M€ (pro forma). Pour plus d'informations : www.gfi.world Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.