Assistant·e Contentieux F/H
CDD Maisons-Alfort (Val-de-Marne) Ventes
Description de l'offre
Contrat : CDD DUREE DETERMINEE
Description du poste :
Foncia est le leader européen de l'administration de biens résidentiels.
Notre ambition : être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants.
Notre mission : accompagner chaque étape de la vie de nos clients, de leur première location à la valorisation de leur patrimoine immobilier.
Nous recherchons un·e Assistant·e Contentieux pour notre cabinet Foncia basé à Maisons-Alfort (94), dans le cadre d'un CDD de 6 mois.
Dans le cadre de ce poste, vos missions principales seront les suivantes :
- Relancer les clients en retard de paiement
- Recouvrer les impayés
- Identifier les litiges
- Garantir la qualité de la relation client
De formation de niveau BAC+2 minimum, vous disposez de notions sur les métiers de l'administration de biens (copropriété, gestion locative...). Vous avez également eu l'occasion d'occuper un poste similaire durant vos expériences précédentes.
Vous maîtrisez les techniques de phoning et de négociations de paiements et les plans de remboursements.
Vous savez faire preuve de ténacité et fermeté.
Votre rigueur, organisation ainsi que votre diplomatie seront des atouts sur ce poste.
Vous êtes également une personne dotée de qualités relationnelles notamment au téléphone dans le cadre de situations délicates.
Des connaissances des procédures contentieuses et des délais seraient un plus.
Tous nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap.
Si vous souhaitez en savoir plus sur ce que nous pouvons vous offrir, échangez en direct avec nos ambassadeurs Foncia :
http://carriere.foncia.com/discuter-avec-nos-collaborateurs/
Lieu : Maisons Alfort
Niveau d'études min. requis : BAC+2