RESPONSABLE POLE SERVICES F/H

Description de l'offre

Description du poste

Métier

13- SERVICE CLIENTS - MANAGEMENT SERVICE CLIENT

Intitulé du poste (F/H)

RESPONSABLE POLE SERVICES F/H

Contrat

CDI

Nombre d'heures

37,50

Statut

Agent de Maîtrise

Description et profil

Pour l'entreprise DARTY

Votre ambition est de construire et de réussir votre carrière au sein d'un groupe dynamique ?

Venez rejoindre nos équipes en tant que RESPONSABLE POLE SERVICES.

MISSION

Responsable de l'équipe pôle services du magasin, vous en êtes un pilier, garant de la qualité des services apportés à notre clientèle.

Vous vous appuyez sur une équipe de conseillers pôle service que vous animez dans un esprit de service client.

Personne de process et d'organisation, votre rigueur et votre goût de la relation client vous permettent d'assurer un soutien administratif au Directeur du Magasin.

PROFIL

Diplômé de l'enseignement supérieur, vous êtes un excellent manager d'équipe.

Dynamique, vous avez un sens aigu du commerce et du service.

Votre personnalité, votre motivation et vos résultats seront la clé de votre réussite à ce poste.

DARTY s'engage à promouvoir la diversité, notamment en favorisant la mixité F/H et l'emploi de Travailleurs Handicapés.

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

BAC +2

Niveau d'expérience min. requis

2 - 5 ans

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