Assistant(e) Marketing Digital (H/F) F/H

Description de l'offre

Description du poste

Métier

09- MARKETING - MARKETING DIGITAL

Intitulé du poste (F/H)

Assistant(e) Marketing Digital (H/F) F/H

Contrat

Stage

Statut

Stagiaire

Description et profil

Au sein de la Direction Marketing & E-Commerce de France Billet (pôle billetterie de Fnac Darty), et rattaché au pôle « CRM, Trafic et Data », vous accompagnerez l'équipe dans les missions ci-dessous :

Vous serez amené à travailler sur l'ensemble de nos outils d'analyse de performance et CRM : Qlikview, Salesforce Marketing Cloud, Google Analytics 360, Tiny Clues, Dartagnan…

Reportings, Data et Connaissance Client
- Réaliser les reportings et participer à l'amélioration de la connaissance client
- Benchmarking de la concurrence à l'international et recherche des best practices dans un contexte mondial
- Contribuer au développement marketing et commercial via la construction de supports marketing à destination de nos partenaires
- Participer aux projets Data et Analytics liés aux différents pays du Groupe (Belgique, Suisse…)
Coordination Marketing et commerciale
- Plan d'animation commerciale de l'activité Fnac Spectacles (mise en place d'opérations commerciales, suivi des performances webanalytics et marketing…)
- Coordination commerciale avec la FNAC et DARTY afin d'assurer la visibilité de nos produits et plans d'animations sur fnac.com et darty.com
Gestion de projet CRM
- Pilotage des campagnes CRM d'animation commerciale et client, en fonction des priorités business et des nouvelles mises en vente (suivi de la création, validation BAT, routage…)
- Participation aux projets CRM (automatisation des campagnes, refonte des templates, nouveaux triggers…)
- Bilan des campagnes et connaissance client (reportings hebdomadaires, webanalytics, recommandations en vue d'améliorer la performance des campagnes…)

PROFIL
- Affinité au monde de la culture et de la billetterie : concerts, théâtre, expos, parcs de loisirs, spectacles…
- Formation Bac+3 orienté Marketing/data/analytics
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (pack Office et notamment Excel)
- Sensibilité avec les chiffres et sens marketing
- Rigueur et organisation
- Réactivité et respect des plannings
- Bon relationnel et esprit d'équipe

LES PETITS +
- Salle de sport « Club Med Gym » dans l'immeuble
- Starbucks et restaurant d'entreprise sur place
- Activités d'équipe au programme et bonne humeur assurée !

Poste basé à Bagnolet (93), métro Gallieni (ligne 3)
Début du stage : mi-septembre 2019
Durée souhaitée : 4 à 6 mois

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

BAC +3

Filière

Marketing Digital

Niveau d'expérience min. requis

0 - 1 an

Compétences informatiques

Pack office - internet

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