Les offres de “EXTIA”

Expire bientôt EXTIA

Analyste d'exploitation H/F

  • Lille (Nord)
  • Développement informatique

Description de l'offre

Description du poste

​Intégré(e) dans une équipe dynamique et passionnée, vous aurez pour mission de :

- D'assurer un déroulement optimisé des opérations de production informatique en relation avec l'hébergeur des systèmes

- Délivrer un support de qualité auprès de nos clients

- Assister le responsable de la production dans les opérations de mise en place de l'infrastructure

- Apporter un support de niveau 3 aux équipes terrain et au centre de relation clients

- Traiter l'ensemble des demandes d'intervention via les outils de suivi des ticketss. Celles-ci peuvent être sur le système qu'elles soient de l'ordre de la maintenance (requêtes ad hoc, paramétrages) ou correctives (interventions en base, récupération de données/fichiers, …)

- Répondre à toutes les demandes internes au service (requêtes ad hoc, recherche d'éléments de diagnostic, …)

- Automatiser les tâches répétitives de déploiement et montées de version

- Assurer les déploiements de versions en heures non ouvrées

- Suivre les indicateurs de production afin d'assurer une veille préventive et anticiper les incidents de production

- Participer à une astreinte tournante pour supporter l'activité de nos clients

- Assurer ses missions sur le run de la production mais également lors des astreintes H24/7

Profil recherché

Profil recherché

Vous avez une bonne connaissance des systèmes d'exploitation et en particulier des serveurs Unix et des bases de données associées.

Vous avez une bonne appréhension des environnements Microsoft (Windows NT, Microsoft Exchange) ou du monde de l'open source (Linux).

Vous maitrisez l'écriture de script (type Schell) et vous avez des connaissance des ordonnanceurs comme $ Universe.

Vous êtes organisé, avez un bon relationnel et êtes rigoureux dans l'accomplissement des tâches.

Vous croyez au « D'abord qui, Ensuite quoi » d'Extia, vous êtes curieux et motivé (e), alors rejoignez-nous, nous sommes prêt à vous former et vous accompagner sur cette problématique.

Alors n'hésitez plus, candidatez !