UX Researcher
ARGENTINA
Descripción de la oferta
EY es una firma global líder que ofrece servicios de Auditoría, Consultoría, Estrategia y Transacciones e Impuestos, con una red integrada por más de 280.000 profesionales en 150 países del mundo.
Nuestro propósito es construir un mundo mejor de negocios para nuestra gente, para nuestros clientes y para nuestras comunidades. Trabajamos continuamente para mejorar la calidad de nuestros servicios, invirtiendo en nuestra gente y en innovación. Las oportunidades de crecer, tener éxito y desarrollarse en EY son ilimitadas.
EY cree en la igualdad de oportunidades. Independientemente del género, edad, raza, color, credo, orientación sexual, origen étnico u origen nacional y discapacidad, todos los candidatos calificados serán considerados en nuestros procesos. Todas nuestras oportunidades de trabajo están abiertas a personas con discapacidad.
Acerca del EY Design Studio
Desde Inter-Cultura nos unimos a EY para expandir nuestro enfoque y desarrollar el EY Design Studio de Latinoamérica Sur. Nos dedicamos a brindar servicios a la región de Latinoamérica sur para que nuestros clientes alcancen sus metas de transformación efectiva. Integramos la especialización en innovación y diseño con las mejores prácticas de negocios y el profundo conocimiento de los sectores económicos.
Buscamos Researchers para sumarse a nuestro equipo del EY Design Studio. Tendrás la oportunidad de trabajar junto a un equipo experimentado, investigando con todo tipo de personas para ayudar a orientar el diseño de servicios, productos, estrategias y resolver desafíos complejos de nuestros clientes.
Para conocer más sobre el EY Design Studio, podes acceder a: https://www.ey.com/es_ar/ey-design-studio
Requisitos:
· Claridad conceptual respecto de los fundamentos de la investigación, particularmente con relación al trabajo de campo y técnicas etnográficas (entrevistas en profundidad, observación participante, etc.)
· Experiencia diseñando y ejecutando proyectos de investigación con usuarios, o en campos similares como investigación de mercado. Si no contás con experiencia profesional, pero te atrae desarrollarte en este campo, la experiencia en proyectos de investigación aplicada, investigación dentro de la academia o gestión también puede ser valiosa.
· Capacidad para entender las necesidades de negocios y relacionarte de manera directa con los interlocutores en nuestros clientes, incluso en los niveles más altos de las organizaciones.
· Autonomía y responsabilidad para cumplir tus objetivos.
· Capacidad para velar por la rigurosidad técnica y metodológica de las distintas actividades de investigación según los desafíos del proyecto.
· Formular, diseñar y articular los distintos desafíos, pasos y acciones de investigación de manera informada y así lograr los objetivos planteados.
· Extroversión (o introversión y valentía) para liderar actividades como un taller de diseño de investigación o una presentación.
· Capacidad para transmitir ideas y el valor de la investigación con claridad y persuasión, para compartir los resultados del trabajo de campo con el equipo y el cliente.
Te suma puntos:
· Que disfrutes no sólo de obtener información en el trabajo de campo, sino también de ponerla en acción participando activamente en proyectos de innovación y diseño.
· Que hayas tenido experiencia en proyectos que hayan implicado el trabajo y la integración con profesionales de otras disciplinas.
· Experiencia aplicando y relacionando distintas técnicas de investigación, herramientas y fuentes a lo largo de una misma investigación.
· Contar con conocimientos sobre Design Thinking, Diseño de Interacción o Diseño de Servicios.
· Que hayas participado en proyectos que impliquen el análisis de bases de datos y/o métodos cuantitativos.
· Haber liderado o participado en pruebas con usuarios.
· Conocer técnicas de mapeo y representación de experiencias (journey maps, empathy maps, blueprints, personas, etc.)
· Conocer el lenguaje y poder manejarte con soltura en los ámbitos del diseño, la innovación, los negocios y la tecnología.
· Tener experiencia docente y/o en consultoría, independientemente de la rama o tema.
· Haber tenido experiencia en roles que impliquen gestión de proyectos.
· Muy buena redacción.
· Idioma inglés suficiente como para leer de corrido, redactar un correo y mantener una conversación.
· Conocer Argentina y Latinoamérica y comprender las posibilidades de desarrollo que el diseño puede crear.
· Aportar algo distinto: nos interesa sumar personas al equipo que vean el mundo con perspectivas diversas. Podés haber nacido en otro país, estudiado algo diferente a nosotros, podés haber tenido un recorrido de vida o profesional atípico, podés tener experiencias distintas que enriquezcan al resto del equipo.
· Hacer o haber hecho cosas interesantes fuera del trabajo: ¿de qué vamos a conversar, si no es así? ;-)
· Sentido del humor.
¿Qué te ofrecemos?
· Sumarte a uno de los equipos con más experiencia en innovación y diseño de experiencia en Argentina.
· Respeto por el balance vida-trabajo.
· Planificar y desarrollar tu carrera profesional.
· Programas constantes de capacitación virtual y presencial.
· Acceso a una de las mejores (¿la mejor?) biblioteca de Design Thinking, Innovación y Diseño de Experiencia del país.
· Cobertura médica privada para vos y tu grupo familiar. Consultorios médicos y nutricionales en la oficina.
· Programas anuales de salud.
· Home office.
· Políticas de flexibilidad, licencias especiales y softlanding para madres recientes.
· Descuentos en importante red de gimnasios, comercios y universidades.
· Revisiones salariales periódicas.
¡Y mucho más! Si querés ver todo lo que tenemos para vos, hacé clic acá https://bit.ly/36yXaK4
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