Caduca pronto Ernst & Young

Service Designer

  • ARGENTINA
  • Producción audiovisual

Descripción de la oferta

EY es una firma global líder que ofrece servicios de Auditoría, Consultoría, Estrategia y Transacciones e Impuestos, con una red integrada por más de 280.000 profesionales en 150 países del mundo. 

Nuestro propósito es  construir un mundo mejor de negocios  para nuestra gente, para nuestros clientes y para nuestras comunidades. Trabajamos continuamente para mejorar la calidad de nuestros servicios, invirtiendo en nuestra gente y en innovación. Las oportunidades de crecer, tener éxito y desarrollarse en EY son ilimitadas. 

EY cree en la igualdad de oportunidades. Independientemente del género, edad, raza, color, credo, orientación sexual, origen étnico u origen nacional y discapacidad, todos los candidatos calificados serán considerados en nuestros procesos. Todas nuestras oportunidades de trabajo están abiertas a personas con discapacidad. 

Acerca del EY Design Studio  

Desde Inter-Cultura nos unimos a EY para expandir nuestro enfoque y desarrollar el  EY Design Studio de Latinoamérica Sur.  Nos dedicamos a brindar servicios a la región de Latinoamérica sur para que nuestros clientes alcancen sus metas de transformación efectiva. Integramos la especialización en innovación y diseño con las mejores prácticas de negocios y el profundo conocimiento de los sectores económicos.  

En esta oportunidad nos encontramos en la búsqueda de service designers para sumarse a nuestro equipo. Tendrás la oportunidad de trabajar junto a un equipo experimentado y enfrentar desafíos complejos para nuestros clientes, la posición es full-time.

 

Para conocer más sobre el EY Design Studio, podes acceder a: https://www.ey.com/es_ar/ey-design-studio

Requisitos:   
·  Una buena base teórica y experiencia práctica en diseño de servicios, storytelling y facilitación de talleres. 
·  Conocimiento practico de mapeo de experiencias y creación de prototipos de servicio para ilustrar y probar soluciones e ideas (customer journeys, service design blueprints, storyboards, roleplay, etc.).
·  Capacidad para liderar proyectos; autonomía y responsabilidad para cumplir tus objetivos sin necesidad de que te controlen.
·  Capacidad para entender las necesidades de negocios y relacionarte de manera directa con los interlocutores en nuestros clientes, incluso en los niveles más altos de las organizaciones.
·  Buenas capacidades de comunicación y relacionamiento. 

  Te suma puntos:  
·  Experiencia de investigación (entrevistas en profundidad, observación participante, etc.).
·  Fuertes habilidades de escritura y capacidad de presentar hallazgos de forma clara, convincente y creíble.
·  Tener experiencia en consultoría o docente.
·  Conocimientos de métricas de CX.
·  Buen ojo para el diseño visual y manejo de herramientas de diseño digital.
·  Idioma inglés suficiente como para leer de corrido, redactar un correo y mantener una conversación.
·  Manejo de otros idiomas además del inglés.
·  Sentido del humor. 

¿Qué te ofrecemos?  
·  Sumarte a uno de los equipos con más experiencia en innovación y diseño de experiencia en Argentina. 
·  Respeto por el balance vida-trabajo. 
·  Planificar y desarrollar tu carrera profesional.  
·  Programas constantes de capacitación virtual y presencial.  
·  Acceso a una de las mejores bibliotecas de Design Thinking, Innovación y Diseño de Experiencia del país. 
·  Cobertura médica privada para vos y tu grupo familiar. Consultorios médicos y 
·  nutricionales en la oficina.  
·  Programas anuales de salud.  
·  Home office.  
·  Políticas de flexibilidad, licencias especiales y  softlanding  para madres recientes.  
·  Descuentos en importante red de gimnasios, comercios y universidades.  
·  Revisiones salariales periódicas.  
·  Acceso a política anual de remuneración variable.  

¡Y mucho más! Si querés ver todo lo que tenemos para vos, hacé clic acá https://bit.ly/36yXaK4    

  

A better working world. It’s yours to build.   

  
EY Selección de Personal  
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Luna 49, Ciudad Autónoma de Buenos Aires  
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