Offers “Ernst & Young”

26 days agoErnst & Young

Asystentka/Asystent ds. Informatyki (IT Service Desk), Warszawa

  • Warszawa, POLAND

Job description



Zespół IT Service Desk stanowi pierwszą linię wsparcia informatycznego dla pracowników EY z całej Polski.

Możliwości, jakie na Ciebie czekają:

Zdobędziesz doświadczenie w globalnych strukturach IT, poznasz najnowsze technologie, a także weźmiesz udział przy ciekawych projektach.

Twoje główne zadania:

· 
·  Zajmiesz się diagnozowaniem i rozwiązywaniem problemów z oprogramowaniem lub sprzętem przy użyciu istniejących baz wiedzy i swojego doświadczenia
·  Zapewnisz telefoniczne, mailowe lub osobiste wsparcie techniczne dla użytkowników znajdujących się w biurach w Warszawie i innych największych polskich miastach
·  Wesprzesz spotkania oraz wydarzenia biznesowe od strony IT
Potrzebne umiejętności i doświadczenie:

·  Posiadasz pierwsze doświadczenia na stanowisku bezpośredniego wsparcia technicznego
·  Potrafisz rozwiązywać problemy związane z działaniem sprzętu komputerowego, systemu operacyjnego Windows 10 oraz systemu iOS
·  Znasz język angielski na poziomie min. B2
·  Możesz pochwalić się profesjonalizmem w kontakcie z klientem wewnętrznym
Twoim dodatkowym atutem będzie:

·  Znajomość systemu zgłoszeniowego ServiceNow będzie dla nas dodatkowym atutem.
Oferujemy:
·  Pracę w młodym i dynamicznie rozwijającym się zespole
·  Wsparcie merytoryczne i finansowe w zdobywaniu uznawanych na rynku kwalifikacji oraz certyfikatów
a także:
·  kwalifikacje oraz certyfikaty
·  indywidulną mapę szkoleń
·  elastyczny czas i miejsce pracy
·  dedykowanego Career Counselora
·  program EY Care & Wellness i owoce w biurze
·  biuro z ładnym widokiem i w prestiżowej lokalizacji
Tworzymy miejsce pracy przyjazne osobom z niepełnosprawnościami.

 

O EY Polska

Jesteśmy globalną firmą doradczą - pomagamy przedsiębiorcom, organizacjom i społecznościom najlepiej wykorzystać swój potencjał. Realizujemy projekty w zakresie: Audytu, Doradztwa Podatkowego, Transakcyjnego i Biznesowego (w tym IT). Zatrudniamy ponad 260 000 wyjątkowych ludzi w ponad 150 krajach na świecie. W Polsce jest nas ponad 3200, pracujemy w: Warszawie, Gdańsku, Katowicach, Krakowie, Łodzi, Poznaniu i Wrocławiu.

Codziennie tworzymy razem niesamowite rzeczy. Mamy ludzi, ścieżkę rozwoju i szkolenia, dzięki którym również Ty poradzisz sobie z najbardziej prestiżowymi projektami.

Aplikuj i dołącz do nas!