Assistant(E) Technique - Commercial(E) – Relation B To B H/F

Description de l'offre

Rôle & Mission

Entreprise:

Concepteur de solutions RFID au service de la sécurisation et de la supervision des ressources
Leader dans la conception de solutions d’identification sans contact développées sur les technologies RFID, NFC, Bluetooth® et sur l’Internet des Objets (IoT). Depuis plus de 20 ans, nous inventons des solutions intelligentes destinées à sécuriser les accès et à assurer la traçabilité des actifs en environnements contraignants comme l’aéronautique, l’énergie ou la défense.
Dans le cadre de notre développement, nous renforçons l’assistanat technico-commercial de notre agence afin de garantir la qualité de suivi de nos clients et d’assurer pleinement leur satisfaction.

Poste et missions :

Rattaché au directeur commercial, vous venez en renfort de l’assistante commerciale déjà en poste pour assister les commerciaux de l’agence.

Au premier rang des contacts clients, vous êtes essentiellement en charge de :

- l’accueil téléphonique, en binôme avec l’assistante commerciale,
- l’accompagnement administratif des clients,
- la rédaction des devis ou autres documents commerciaux,
- la relance des devis,
- la fiabilité de saisie des données commerciales et de leur mise à jour.

Sédentaire, vous restez l’interlocuteur privilégié des clients et instaurez une relation de confiance à long terme.
Dynamique, vous participez aux séminaires commerciaux trimestriels sur le siège de l’entreprise.

Profil recherché

Profil :

Diplômé(e) BAC+2 en commerce (…développement commercial, NRC, MUC…).
Première expérience indispensable de la relation clients (professionnels) dans un secteur technique.
Expérience dans le milieu de la sécurité appréciée.
Bon niveau d’anglais exigé
Votre expérience et/ou votre appétence pour la technologie vous permettra d’assister plus aisément les clients dans leurs commandes.
Autonome, organisé, fiable, vous faites preuve de dynamisme, de curiosité et d’initiative pour assister les commerciaux sur le terrain.
Enfin, votre sens aigu du service client et votre polyvalence vous permettront de réussir dans cette mission.