Assistant Adv H/F

Description de l'offre

Rôle & Mission

En qualité d' Assistant ADV H/F  vous aurez pour missions principales : 

·  Assurer le traitement administratif des commandes clients export.
·  Assurer la livraison des commandes jusqu'à leurs destinations.
·  Gérer la relation client en conciliant qualité et optimisation.
·  Assurer le traitement des litiges.
·  Recueillir, traiter et diffuser l'information.
·  Respecter les procédures de sécurité. 

Profil recherché

Issu(e) d'une formation BAC+2 type BTS Commercial International/DUT Techniques de Commercialisation ou équivalent, l' Assistant ADV H/F  dispose d'une première expérience réussie de deux ans dans l'administration des ventes ou au sein d'un service client.

Vous maîtrisez les techniques du commerce international et les outils informatiques du pack office (word, excel, outlook).  La maîtrise de l'anglais et l'Italien est nécessaire pour ce poste.

Vous avez un bon relationnel et avez le sens du service client.

Vous êtes autonome, organisé et réactif et aimez travailler en équipe.