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ALTERNANCE - Appui au chef de projet (BAC+3). H/F

  • Alternance
  • Paris (Paris)
  • Gestion de projet / Produit

Description de l'offre

Vous êtesmotivé.e  
·  pour mettre vos compétences au service d’un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz naturel ? 
·  pour participer à l’avenir de la distribution du gaz naturel (compteur communicant, technologies du réseau intelligent, développement du biogaz et du GNV, …) ? 

Vous souhaitez acquérir un véritable savoir-faire technique gazier dans une entreprise qui investit dans les innovations digitales ?  

 

Rejoignez-nous à GRDF !  

 

GRDF, filiale indépendante d’ENGIE, est le principal gestionnaire de réseau de distribution de gaz naturel en France. 

 

GRDF distribue le gaz naturel à plus de 11 millions de clients, pour qu’ils disposent du gaz quand ils en ont besoin, quel que soit leur fournisseur. 

Pour cela, et conformément à ses missions de service public, GRDF conçoit, construit, exploite, entretient le plus grand réseau de distribution d’Europe (198 886 km) et le développe dans plus de 9 500 communes, en garantissant la sécurité des personnes et des biens et la qualité de la distribution. 

 

Chaque jour, ce sont 11 431 femmes et hommes qui s'investissent dans leur mission. Partout en France, des équipes sont prêtes à intervenir 24h/24 et 7j/7 pour fournir le meilleur service possible. 

 

 

Ce poste en alternance intervient dans le cadre du projet national de Changement De Gaz (gaz B -> gaz H) de la région Hauts de France en lien avec le pilote du lot en charge des relations « Clients tertiaire / industrie et filières ».

Le changement de gaz se décompose en 4 étapes :
Information générale auprès des clients et de la filière
Étape d’inventaire des équipements gaz naturel de chaque client
Etape de réglage de ces équipements
Etape de bascule du gaz B vers le gaz H

GRDF accompagne les clients tout au long de ces 4 étapes. GRDF réalise les inventaires et délègue aux clients l’étape de réglage. GRDF doit s’assurer de la réalisation de ces réglages.

Principales activités et responsabilités :

• Préparation du SI : qualification des clients (NAF) et création des comptes clients
• Pré-Inventaire : qualification des interlocuteurs CDG des clients
• Inventaire : analyse des données, suivi des intervenants, mise à jour des CR d’intervention
• Relance des clients pour devis, plan de travaux, attestations
• Réglages : mise à jour des bases constructeurs (manuels, notices, segmentation).
• Reporting : alimentation du reporting projet, évolution des requêtes

Compétences transverses souhaitées : Outil informatique (MS office + bonne maitrise d’Excel)

Compétences métier : Relationnel clients et filières

Durée du contrat : 2 ans
Langues étrangères : anglais

L’emploi est régi par l’obligation de respect  des engagements du code de bonne conduite de GRDF, lequel est constitué des principes d’indépendance, de non-discrimination, de protection des informations commercialement sensibles, d’objectivité et de transparence.

En tant qu’Employeur responsable, GRDF valorise la diversité des profils de ses collaborateurs. Son engagement en faveur de l’égalité des chances est reconnu par le Label Diversité. 

Additional Information
·  Posting Date: May 15, 2019

Faire de chaque avenir une réussite.
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