Technicen support H/F

Description de l'offre

Intégré(e) au pôle tertiaire de Pessac (33) d'Eiffage Energie Systèmes, et rattaché(e) au responsable d'activité, vous participerez au quotidien à la bonne organisation du service en supervisant l'action de nos techniciens.

Technicien support H/F
CDI

VOS MISSIONS

A cette fin, vos missions sont les suivantes :

- Répondre aux appels des clients

- Com prendre et analyser la demande émise par le client (téléphone ou

informatique)

- Planifier et répartir les interventions de dépannage auprès des techniciens

- Renseigner dans la GMAO les Demandes d'Intervention

- Etablir et diffuser des devis suite aux interventions

- Emettre des bons de commandes fournisseurs

- Assurer l'enregistrement de données dans nos outils de gestion analytique

Poste basé à Pessac (33)

Des déplacements peu fréquents sont à prévoir.

Profil recherché

Qualifications :

VOTRE PROFIL

Vous êtes de formation BTS Assistant(e) de gestion, et vous justifiez d'une expérience de 2 à 5 ans sur un même poste ?
Vous maîtrisez les logiciels du pack office Windows.

Vous êtes dynamique, impliqué(e), rigoureux(se), doté(e) d'un bon sens de l'organisation, d'un excellent relationnel et d'un bon esprit d'équipe ?

Vous maîtrisez l'outil informatique ?

Dans ce cas, vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) !


A vous d'inventer un avenir à taille humaine.
#HumanPerspective

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