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Alternance - Master 2 Community Management (Paris) - H/F

  • Alternance
  • Paris (Paris)
  • Master, Titre d'ingénieur, Bac +5
  • Community management

Job description

Notre principale préoccupation, c’est votre réussite ! Cette année, soyez l'un des 3 850 étudiants qui feront leur alternance dans le groupe EDF !

 

En charge de la stratégie Business et de la construction de synergies entre les filiales du groupe EDF, la Direction Développement Clients Services (DDCS) a pour mission principale la construction de l'offre de services à proposer aux clients d'EDF dans les prochaines années. En lien étroit avec l'ensemble des directions métiers du Groupe et en interaction permanente avec les acteurs institutionnels (pouvoirs publics, fédérations professionnelles, monde associatif,...) elle contribue à la prospective en matière d'attentes clients et de nouveaux services.

 

Le Département Marketing Stratégique et Performance, composé d'une dizaine de collaborateurs, est chargé de construire le plan marketing stratégique du périmètre "Clients et Services". Il assure les missions suivantes :

  - Accompagner et accélérer la dynamique de performance des activités « Clients et services ».

  - Gérer des dossiers d’engagements du Pôle et le secrétariat du Comité des Engagements.

  - Animer les Comités "Clients & Services" à la maille du Groupe.

  - Proposer les éléments de cadrage des mandataires sociaux des filiales en cohérence avec le plan marketing stratégique.

  - Définir un cadre et des conditions de création de valeur pour maximiser les synergies et les coopérations au sein du Groupe.

  - Piloter le programme "GlobalTop" pour coordonner l’action commerciale vers certains grands clients industriels et tertiaires.

  - Piloter et faire évoluer l’Académie des Métiers Services (développement des compétences commerciales et techniques du domaine Clients et Services à la maille du Groupe).

 

Accompagné(e) de votre tuteur(rice), nous vous confierons les activités suivantes :



  - Faire vivre l’espace de l’Académie des métiers Services énergétiques sur l’intranet du groupe ,

  - Proposer et mettre en place les outils favorisant la notoriété de l’espace (leaflet, pushmail …) et l’information des parties prenantes de l’Académie (filiales, DRH Groupe, organismes de formation, salariés de la filière services énergétiques…),

  - Tenir à jour l’offre de formation de l’Académie en relation avec les organismes de formation internes et les filiales,

  - Faire évoluer l’offre de formation en fonction des besoins émergents,

  - Suivre les indicateurs de performance de l’Académie,

  - Contribuer aux moments clés de l’Académie (instances de gouvernance, groupes de travail,...).

 

A l'issue de votre alternance vous aurez développé vos compétences en :

Gestion de communauté,
Mise à jour de site web,
Résolution de problèmes techniques,
Pilotage  de projet,
Animation de réseau.
 

Durée du contrat : 12 à 15 mois

Lieu de travail : Avenue de Wagram - 75008 Paris

Ideal candidate profile

A la rentrée 2019, vous serez titulaire d'un Master 1 ou équivalent dans le domaine de la communication.

 

Vous appréciez le travail collaboratif,

Avez une excellente communication orale et écrite ainsi qu'un bon esprit de synthèse ?

 

Alors n'attendez plus, rejoignez-nous !



Déposez votre candidature en ligne et rapprochez vous des écoles proposant ce type de formation (institut F2i par exemple).


Si votre candidature retient notre attention, nous vous enverrons un lien via notre partenaire EasyRecrue vous invitant à réaliser votre entretien de présélection par vidéo différée, afin de vous connaître au-delà de votre CV !



Conformément aux engagements pris par EDF en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, faciliter, intégrer et faire progresser ces personnes est une priorité ancrée depuis

longtemps dans l'entreprise. Le poste proposé est donc ouvert à tous.