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Alternance - Bac+5 MARKETING/CONDUITE DU CHANGEMENT-NANTERRE-6 - H/F

  • Alternance
  • Nanterre (Hauts-de-Seine)
  • Master, Titre d'ingénieur, Bac +5
  • IT development

Job description

Votre futur environnement de travail

Le Groupe EDF est l’un des premiers électriciens mondiaux, à la pointe de l’innovation technologique. Le respect de la personne et celui de l’environnement, l’intégrité, la solidarité sont au cœur de nos actions. Avec 25 % d’embauches annuelles issues de l’alternance, notre Groupe s’engage à vous faire découvrir la diversité de ses métiers et des passerelles existantes entre eux. Nous avons un objectif commun à partager : la réussite de votre projet et notre développement.

La Direction de la Transformation et de l’Efficacité Opérationnelle (DTEO) est l'opérateur des fonctions supports et des activités de services des entités du Groupe EDF, qui regroupe des expertises mutualisées et des centres de production de services tertiaires.

Elle englobe plusieurs directions, dont la Direction Services Informatique & Télécoms (DS IT), qui offrent des services supports. Elles contribuent à l'ambition de cette dernière d'être reconnue par les métiers comme le partenaire qui les accompagne dans leurs réussites, dans leur performance et dans l’accélération de leur transformation numérique.

Au sein de la DSIT, on retrouve 3 centres de services partagés (CSP), dont le CSP Informatique Télécoms Services aux Utilisateurs et Proximité (CSP IT SUP). C’est une unité qui comprend un Etat-Major, un Département Collaboratif Workplace Services et quatre Agences Informatique Télécoms implantées dans différentes régions. Il offre à ses clients du Groupe EDF toute la gamme des  services IT : la bureautique et les services associés, la téléphonie, l’exploitation des systèmes d’information et des infrastructures informatiques et télécoms, le conseil et l’expertise.

 

Rejoignez le groupe Usages !

Vous intégrerez le groupe Usages qui est une entité du département Collaboration & Wokplace Services (CWS) qui a en charge la mise en œuvre technique et fonctionnelle des services du périmètre cité précédemment. Le département est composé de plusieurs équipes respectivement chargées des missions de conception, d'exploitation, et de l'expérience utilisateur/adoption utilisateur pour un effectif total de plus de 100 personnes.

Le groupe Usages, équipe resserrée de moins de 10 personnes, a la responsabilité de l'expérience utilisateur et de l'adoption utilisateur des nouveaux services IT (périmètre collaboratif, mutlimédia, bureautique, smart workplace, à la fois sur les terminaux informatique et mobiles) du groupe EDF.

A ce titre, elle travaille étroitement avec les utilisateurs (salariés du groupe EDF) et les concepteurs de ces services afin:

- d'identifier les pistes permettant d'améliorer l'expérience utilisateur

- d'assurer l'adoption des nouveaux services par les utilisateurs

 

Votre mission et ses atouts

Nous vous formerons au métier de Responsable marketing numérique / conduite du changement.

Au cours de votre alternance, vous réaliserez des activités de :

- communication interne du département Collaboration & Workplace Services

- conduite du changement et d'accompagnement des utilisateurs à la transformation numérique, par le biais des services IT du département CWS

- de design d'expérience utilisateur par la mise en oeuvre de méthodologie de Design Thinking

Vous développerez des compétences en communication, conduite du changement et UX design.

Votre travail sera ancré au cœur de la transformation digitale des entreprises.

 

Lieu de travail : 32 avenue Pablo Picasso - Nanterre

Durée de contrat : 24 mois

Date début de contrat : septembre 2019

Ideal candidate profile

Profil recherché

Vous souhaitez préparer, dès la rentrée prochaine, un master dans le domaine du marketing numérique.

Vous possédez une appétence pour la transformation digitale, aimez utiliser de nouveaux services IT et transmettre vos connaissances ;

Vous avez une aisance à l'oral et à l'écrit ainsi que dans la production de documents ;

Vous avez le sens du résultat, aimez contribuer à des projets, êtes force de propostion ;

Vous aimez les challenges et les responsabilités ;

Vous avez une appétence pour la transformation digitale, l'utilisation des nouveaux services IT

 

Si vous correspondez au profil recherché, alors n'hésitez plus, postulez sur notre offre !

Dans votre lettre de motivation, valorisez vos expériences personnelles ou professionnelles en lien avec cette annonce.

Précisez également la(es) école(s) dans l(a)esquelle(s) vous souhaitez vous inscrire en indiquant l'intitulé exact du(es) diplôme(s).

 

Si votre candidature est présélectionnée, EDF vous enverra un lien informatique via notre partenaire EASYRECRUE vous invitant à réaliser un ENTRETIEN VIDEO DIFFEREE afin de vous connaître au-delà de votre CV.

 

Conformément aux engagements pris par EDF en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cette offre est ouverte à toutes et à tous.