Ingénieur-e Support (H/F)

Description de l'offre

Chez DECATHLON, les équipes sont engagées pour le sport
Notre entreprise aime valoriser les initiatives, elle permet à tous de s'investir et d'évoluer. "Jouer collectif" fait partie de notre ADN, nous gagnons ensemble uniquement si nous sommes une équipe unie et engagée.
Decathlon est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Chez Decathlon, nous recrutons avant tout des personnalités.

Rejoins DECATHLON et contribue à rendre le sport accessible à tous !
Intègre une équipe motivée et réunie autour d'une même passion, celle du sport.
C'est le moment pour toi d'oser et de relever de nouveaux défis.
Dès ton arrivée tu rejoins une équipe au service de la satisfaction des utilisateurs.
Ta mission te permet d'exprimer ta créativité
Tu aimes les défis ? En tant qu'ingénieur du sport, c'est le moment de jouer ta partie et d'imposer ton jeu pour proposer des solutions fiables et disponibles.
Ton terrain de jeu met en valeur ton expertise
Suis ta feuille de match et mets en avant tes compétences : tu assures le support niveau 3 des solutions dont tu as la responsabilité et tu mènes toutes les actions nécessaires pour améliorer et optimiser nos applications.
Tu garantis la bonne santé et la disponibilité de la solution.
A toi de résoudre, diagnostiquer et corriger les incidents rencontrés par nos équipiers-es en magasin et online.
A toi aussi d'optimiser et d'améliorer en permanence les performances et la fiabilité de cette plateforme. Tu occupes le terrain en participant à des projets qui permettent d'améliorer notre niveau de service (collaboration avec les équipes support à l'international, monitoring, proactivité).

Profil recherché

Ton profil est un atout pour notre équipe
Jeune recrue ou profil plus expérimenté-e, tu as au moins une expérience significative sur ce métier.
Avant tout passionné-e de technique, tu as un esprit sportif et tu aimes prendre des initiatives. Organisé-e, autonome et responsable, tu as aussi le sens du service client.
On te connait pour être dynamique, enthousiaste, tu sais communiquer et tu adores travailler avec les autres.
And you speak English fluently !
Si aucune offre ne correspond à ta recherche, tu peux nous envoyer ta candidature à l'adresse suivante: recrutement.informatique@decathlon.com}

À propos de Decathlon

Créer l'envie et rendre accessibles les sports au plus grand nombre

Chez Decathlon, nous sommes 85 000 collaborateurs dans 40 pays à vivre ce sens commun. Nous plaçons l'innovation au cœur de nos activités : de la recherche à la vente, en passant par la conception, le design, la production et la logistique. Les équipes de nos 50 Marques Passion mettent toute leur énergie pour concevoir des produits techniques, beaux et simples, toujours aux prix les plus bas possible.

A travers le monde, nous partageons une culture d'entreprise forte et unique renforcée par nos deux valeurs que sont la vitalité et la responsabilité.

Nos coéquipiers sont pleins de vitalité car ils sont avant tout positifs et pleins d'énergie. Ils sont enthousiastes, aiment l'innovation et la création, cherchent sans relâche à progresser et à faire évoluer les choses.

Nos coéquipiers sont autonomes et prennent les meilleures décisions pour la satisfaction des sportifs locaux. C'est peut être tout cela qui fait nous une entreprise où il fait bon travailler*...

*1er au classement 2017 et 2018 "GREAT PLACE TO WORK" , catégorie entreprise + 5 000 collaborateurs