Chargé(e) de clientèle (H/F)

Description de l'offre

POSTES A POURVOIR SUR TOUTE LA REGION FRANCHE-COMTE ! Besançon, Pontarlier, Maiche, Morteau, Valdahon, Lure, Luxeuil, Montbéliard, Belfort, Dole, Lons-Le-Saunier, Tavaux...

N'hésitez pas à prendre contact avec votre agence de Besançon, référente sur toute la Franche-Comté pour ces recrutements de Chargé(e) de clientèle.

Crit Tertiaire et Cadres recherche pour l'un de ses clients, acteur majeur du secteur public, des chargé(e)s de clientèle h/f.
Plusieurs postes sont à pourvoir ! Mission en intérim longue durée.

Localisation: Pontarlier, Valdahon, Maiche.

Vos mission Vous avez le sens du contact et de la relation client, l'esprit d'équipe et le sens du service vous caractérisent votre probité est exemplaire. Profitez de cette opportunité ! Grace à votre contribution, soyer des relais privilégiés pour une fin d'année réussite. Au sein d'une équipe, vos missions seront de :
- Gérer l'accueil des clients particuliers et professionnels.
-Assurer le conseil et l'accompagnement des clients sur les automates
-Répondre aux besoins des clients en effectuant des opérations courantes bancaires(virements, retraits, remise des moyens de paiement...)
-Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés et/ou concrétiser des apports de rendez-vous vers les conseillers bancaires.
-Contribuer à l'amélioration continue de la qualité de service aux clients en assurant notamment le réapprovisionnement de l'espace de ventes (gestion optimisée des stocks, instances, imprimés...).
Participer à l'amélioration de la qualité des données clients et en réaliser la mise à jour.
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Profil recherché

Vous êtes à l'aise dans la relation client et la prise de décisions dans le respect des règles inhérentes à l'entreprise. Votre sens du service, vos capacité d'écoute et de négociation, votre rigueur et votre adaptabilités sont autant d'atouts pour réussir à ce poste. Vous êtes dynamique, souriant(e), organisé(e) et doté(e) d'une excellente aisance relationnelle.
Diplômé(e) d'un BAC exigé.
Une première expérience en relation clientèle serait appréciée.

Et si ce job était fait pour vous

À propos de CRIT BESANCON Tertiaire

Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim
CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 29 000 clients.+ de 5000 offres d'emploi partout en France sur www.crit-job.com

Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.