Les offres de “Crédit Mutuel”

Expire bientôt Crédit Mutuel

CONSEILLER CLIENTELE EN ALTERNANCE (H/F)

  • Alternance
  • Montrouge (Hauts-de-Seine)
  • Ventes

Description de l'offre



Société

CAISSE REGIONALE CREDIT MUTUEL SAVOIE-MONT BLANC

Nature du contrat

Alternance

Référence

A035611

Localisation du poste

AUVERGNE-RHÔNE-ALPES

Date de publication

29/09/2020

Niveau de formation

BAC + 4 validé, BAC + 2 validé, BAC + 3 validé

Niveau d'expérience

Etudiant

Famille professionnelle

Commerciaux

Présentation de la société

Pourquoi choisir le Crédit Mutuel ?
Rejoindre le Crédit Mutuel, c'est rejoindre une banque différente. Une banque coopérative et mutualiste. Une banque où le collectif permet aux individualités de s'épanouir. Une banque où le profit n'est pas le seul moteur. Une banque qui ne cesse d'innover tout en restant présente dans les territoires. Au Crédit Mutuel, nous investissons sur une relation à long terme grâce à un effort de formation significatif, très supérieur à la moyenne nationale. Vous avez la possibilité de changer plusieurs fois de métier et d'évoluer avec plus de 100 métiers en banque et assurance. Nous responsabilisons les salariés car notre système repose sur l'ancrage local des caisses de Crédit Mutuel qui sont toutes autonomes. Notre management est décentralisé et tous les collaborateurs ont également une autonomie de décision. Nous mettons en avant l'importance du collectif. Évidemment, vous vous donnez des objectifs individuels mais ils s'inscrivent dans la réalisation du collectif. Enfin, et c'est le plus important, notre indicateur de performance, c'est la satisfaction des clients-sociétaires, c'est la qualité du service et c'est l'innovation pour être toujours utile à nos clients.

Mission

Mission principale

Votre alternance au Crédit Mutuel vous permettra de découvrir progressivement le métier de Conseiller Accueil, puis d’évoluer, en fonction de vos appétences, sur le marché des particuliers.
Pour faciliter votre apprentissage, vous serez accompagné(e) par un tuteur au sein de l’équipe. Un suivi régulier avec le service RH permettra également de définir les plans d’actions et axes de progression.

Activités / Tâches spécifiques du poste
Nous adaptons les activités/missions et l'accompagnement en fonction de votre cursus initial et de vos connaissances ou non dans le secteur de la banque-assurance.
Voici les missions que vous pourriez accomplir:

- Réaliser des opérations courantes de guichet,
- Réaliser des entretiens en binôme,
- Elaborer des propositions commerciales et assurer le suivi de la relation,
- Analyser les risques, anticiper et gérer leur dégradation ,
- Renseigner et orienter vers les commerciaux selon les besoins des clients et prospects,
- Assurer l'enrichissement et le renouvellement du portefeuille par des actions de prospection,
- Comprendre les besoins des clients et prospects pour leur apporter un conseil personnalisé,
- Vendre les produits et services les plus adaptés à ces besoins,

Profil

Connaissances et compétences

Savoir-être - savoir-faire

Vous êtes diplômé(e) dans les domaines du commerce, de la gestion et/ou de la finance (Bac + 2 ou Bac + 3 validé) ?
Vous avez le goût du contact client, un véritable esprit d’équipe, une envie d’apprendre et une appétence pour les nouvelles technologies ?
Vous souhaitez intégrer une formation en Licence ou Master en alternance, dans une entreprise commerciale?
N’hésitez plus, rejoignez-nous !

Faire de chaque avenir une réussite.
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