Stage Front et Middle Office Crédit Immobilier H/F

Description de l'offre

Détail de l'offre

Informations générales

Entité

BforBank est la banque 100% en ligne du Groupe Crédit Agricole. Elle offre aux clients autonomes, actifs et mobiles des produits de banque au quotidien, une offre d'épargne complète ainsi que des services personnalisés et innovants.
Rejoindre BforBank, c'est évoluer au sein d'une entreprise en pleine croissance. Une banque 100% digitale qui a placé l'innovation au cœur de sa stratégie. BforBank est également une entreprise à taille humaine qui a à cœur de favoriser l'autonomie de ses collaborateurs et le développement de leurs compétences.  

Référence

2019-37419  

Date de parution

28/04/2019

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations

Type de contrat

Stage

Date prévue de prise de fonction

01/04/2019

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Non cadre

Missions

Au sein de la Direction Crédits et rattaché(e) directement au Responsable back/front habitat, vos missions s’exercent sur deux périmètres :

 

Front office crédit habitat (relation clientèle)

 

· Vous gérerez la relation client (prise d’appels, rédaction de mails…)

· Vous suivrez les indicateurs de production et de planning  

· Vous procéderez à la mise à jour des procédures métiers

· Vous recueillerez les besoins du service en vue d’élaborer des scripts, argumentaires et fiches produits)

 

Middle office crédit immobilier (gestion externalisée)

 

· Vous suivrez les relations avec les partenaires crédit immobilier (SLA, prestations de services)

· Vous exécuterez des opérations de gestion crédit immobilier (suivi des flux, déblocage de crédit…)

· Vous suivrez la production et les incidents

· Vous participerez à la recette métier

· Vous serez en charge du pilotage des prestataires

 

En parallèle, vous participerez à différents projets au sein du service comme le suivi de la modélisation des reporting, le suivi de l’automatisations des paiements, etc…   

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 92 - Hauts-De-Seine

Ville

Paris - La Défense

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 4 / M1

Formation / Spécialisation

Formation : Bac +4/5, Economie/Banque/Finance

Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans

Expérience

Vous disposez idéalement d'une première expérience professionnelle dans le secteur bancaire.

Compétences recherchées

Compétences techniques :

Sens de la relation client
Appétence et compétences pour l'analyse et la cohérence de données

Compétences comportementales :

Travail en équipe
Organisation et rigueur
Esprit d'analyse
Capacité d'adaptation

Outils informatiques

Bonne maîtrise du Pack office (Excel, Power point)
Connaissance de Qlik appréciée