Il y a 39 joursCrédit Agricole

Responsable d'applications moyens de paiement H/F Présentation du service :

  • CDI
  • Guyancourt (Yvelines)
  • Comptabilité / Contrôle de gestion

Description de l'offre

Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Crédit Agricole Payment Services est le producteur paiement du Groupe Crédit Agricole, leader en France des solutions de paiement avec près de 30% de part de marché et plus de 10 milliards de transactions traitées.

Digitalisation, nouveaux usages, nouvelles concurrences, pression réglementaire le domaine des paiements connaît des mutations profondes et rapides. Dans ce contexte, Crédit Agricole Payment Services met son expertise, sa capacité d'innovation et sa performance industrielle au service des banques et des grands remettants pour leur proposer des services de paiement nouveaux conjuguant facilité d'usage et sécurité.  

Référence

2018-32038  

Date de parution

06/02/2019

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Systèmes d'information / Maîtrise d'Ouvrage

Type de contrat

CDI

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Cadre

Missions

Présentation du service :

Au sein de la filière Cash Management - Sepamail, l'équipe Solutions réalise les études d’impacts, la conception et la mise œuvre des solutions répondant aux besoins exprimés par les équipes Métier, le Marketing et les clients de Crédit Agricole Payment Services.

Elle assure le maintien en conditions opérationnelles de l’ensemble des logiciels de la filière.

Elle définit et tient à jour la roadmap ainsi que le plan projet de la filière.

 

Présentation du poste :

Le Responsable d’Applications est responsable d’une ou plusieurs applications. Il est le gardien de la connaissance de l’application tout au long de son cycle de vie et l’interlocuteur privilégié pour tous les sujets concernant la ou les applications dont il est responsable.

Il s’assure du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques et du maintien en conditions opérationnelles des solutions.

 

Présentation des principales missions du Responsable d'applications :

 

Il est garant de la stabilité et de la continuité d'exploitation de l'application, notamment dans le cadre du processus de gestion des incidents :

- Intervention dans le processus de gestion des incidents
- Proposition de leviers d’amélioration continue
- Il est responsable de la bonne réalisation des actions induites par les demandes du métier
- Il est propriétaire de bien au sens de la politique de sécurité des accès logiques

 

En mode projet et MCO il est responsable de la bonne réalisation des activités et livrables liés à l’application dont il a la charge et contribue à la gestion des obsolescences :

- Contribution à l’étude préalable, en particulier
- Suivi des contributions ou livraisons dans toutes les phases projets conformément à la méthodologie projet CAPS
- Fourniture des dossiers d’Organisation de la Sécurité des Accès Logiques
- Rédaction des fiches de consigne du niveau 2 applicatif et formation/accompagnement du niveau 2 du support
- Contribution aux demandes de changement (Comité des changements), en informant des modifications à effectuer au sein de la CMDB

 

Il est responsable de la roadmap applicative :

- Formalisation de la roadmap applicative en collaboration avec les différents interlocuteurs : RDS, RDP, experts…
- Relation avec les éditeurs
- Proposition d'évolutions en cohérence avec les roadmaps de services et avec le SI
- Suivi de la bonne réalisation de la Roadmap

Il est le garant de la maitrise par CAPS du savoir technique et fonctionnel de l'application dont il a la charge :

- Mise à jour des référentiels : CRYSTAL (Plan Urbanisme Applicatif, Plan urbanisme fonctionnel et Dictionnaire des données), CMDB (configurations), …
- Documentation applicative : il s’assure de l’existence des documents, de leur disponibilité et de leur mise à jour dans la base documentaire
- Il est le point d’entrée du métier pour les demandes d’information sur l’application. Il fait le lien avec le(s) sachant(s) si nécessaire.

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 78 - Yvelines

Ville

Guyancourt

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 5 / M2 et plus

Formation / Spécialisation

Ecole d'ingénieur ou Université

Niveau d'expérience minimum

3 - 5 ans

Expérience

2 à 5 ans d'expérience de pilotage de projets dans le domaine des paiements.
Une expérience sur le domaine des flux de paiement et de SEPAMAIL est un atout.

Compétences recherchées

• Savoir :
- Connaissance de l'environnement bancaire et des paiements ;
- Bonne connaissance des Flux et du service SEPAMAIL ;
- Connaissance des systèmes d'acquisitions flux, des formats XML SEPA, ISO20022,…
- Connaissance d'une méthodologie de conduite de projets.

• Savoir-faire :
- Capacité d'analyse et de synthèse ;
- Aptitude rédactionnelle ;
- Capacité à présenter un sujet de façon claire et synthétique ;
- Capacité à organiser et piloter le travail de plusieurs contributeurs.

• Savoir être :
- Orientation client ;
- Aisance relationnelle, capacité à convaincre et faire adhérer ;
- Rigueur et Autonomie ;
- Adaptabilité et curiosité ;
- Esprit d'initiative et force de proposition.

Outils informatiques

Compétences techniques :
- OS : AIX, Linux
- Base de données : Oracle , MySQL
- AGL et langages : Java/J2EE, Script Shell

Langues

Anglais professionnel