Expire bientôt Crédit Agricole

Ingénieur d'exploitation informatique Big Data et NoSQL H/F

  • CDI
  • Saint-Quentin-en-Yvelines (Yvelines)
  • Développement informatique

Description de l'offre

Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Crédit Agricole Group Infrastructure Platform, CA-GIP, maison commune de production informatique du groupe Crédit Agricole.

Le 1er janvier 2019 plus de 1500 collaborateurs aujourd'hui répartis au sein des activités de production informatique de CAAS*, de CACIB France*, de CATS* et de l'entité SILCA*, mettent en commun leurs compétences au sein d'une nouvelle maison commune : Crédit Agricole Group Infrastructure Platform, CA-GIP.

• CAAS : Crédit Agricole Assurances
• CACIB : Crédit Agricole Corporate and Investment Banking
• CATS : Crédit Agricole Technologies et Services
• SILCA : Production informatique

L'objectif ?
Répondre aux enjeux de la révolution digitale, à laquelle le groupe Crédit Agricole doit faire face pour renforcer sa position concurrentielle.

Nos ambitions : développer de nouvelles plateformes adaptées aux pratiques du digital, tout en garantissant un haut niveau de sécurité et de confidentialité.

Crédit Agricole Group Infrastructure Platform, a pour vocation de devenir un pôle technologique de 1er plan en Europe, attractif pour les collaborateurs, les nouveaux talents et les partenaires technologiques !

Si vous aussi, vous avez le goût du challenge et souhaitez devenir acteur de la transformation digitale du groupe, rejoignez-nous !

  

Référence

2017-24761  

Date de parution

04/02/2019

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Systèmes d'information / Maîtrise d'Ouvrage

Types de métier complémentaires

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients

Type de contrat

CDI

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Cadre

Missions

CA-GIP, pôle infrastructure et production informatique du Groupe Crédit Agricole regroupant plus de 1500 collaborateurs, recherche un Ingénieur d'exploitation informatique Big Data et NoSQL H/F

 

Au sein du Pôle Clients, l'entité Delivery DBL (Banque de détail) infogère le client LCL. Composée de Responsables de Comptes, d'une équipe d'Exploitation et d'une équipe Projets, elle a en charge la délivrance des services souscrits.

A ce titre, vous serez en charge de :

·  La gestion des changements :
·  Coordonner l'évaluation des impacts des changements et la préparation des changements ;
·  Autoriser les changements en coordination avec l'entité cliente et les équipes internes ;
·  Participer à l'élaboration des devis, dans le cadre des projets et être le garant du respect des normes de production et d'exploitabilité ;
·  Sensibiliser les clients sur les contraintes de production pendant les phases projets ;
·  Etre responsable de la validation fonctionnelle et technique des DTA, de la validation des procédures, de la mise en place de la supervision et des consignes de production ainsi que de la bonne planification des traitements.
·  La gestion des incidents :
·  Participer et coordonner les compétences pour restaurer le service normal dans les délais les plus courts possibles et être responsable du respect des SLAs de son périmètre ;
·  Être responsable de la communication sur incident vers les clients dans les délais contractuels ;
·  Être responsable de la qualité des informations saisies dans SilcaOnline (ServiceNow) ;
·  Prendre les dispositions nécessaires en cas d'incident pour préserver les intérêts des clients selon les conventions établies ;
·  Être responsable de la journée de production dans le respect des engagements de service pour son périmètre ;
·  Être responsable de la mise en relation des CI dans la CMDB pour son périmètre applicatif.
·  La gestion des problèmes :
·  Identifier les causes origines des incidents ;
·  Coordonner l'ensemble des compétences et expertises nécessaires pour éradiquer les incidents et traiter les problèmes.

Des astreintes et interventions nuit et week-end sont à prévoir.

  

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 78 - Yvelines

Ville

Saint Quentin en Yvelines

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 4 / M1

Formation / Spécialisation

Informatique.

Niveau d'expérience minimum

3 - 5 ans

Expérience

Une expérience réelle en environnements de production de 2 à 3 ans est requise.

Compétences recherchées

Compétences techniques :
- Connaissance du monde Open : Windows, Unix, Linux, Websphère, JBoss, Tomcat; des connaissances de bases sur les bases de données Oracle ou Mysql, ainsi que sur les outils $Universe, CFT.
- Une expertise dans les domaines suivants est requise : MongoDB, BigData, DataStage, Teradata.

Compétences comportementales :
-Etre force de proposition ;
-Posséder une bonne aisance relationnelle, de réelles capacités d'animation, de communication dans la démarche du service à rendre au client ;
-Savoir rédiger ;
-Savoir travailler en mode projet, en équipe avec organisation et rigueur ;
-Disposer d'un bon esprit d'analyse, de synthèse, de gestion des priorités et savoir rendre compte ;
-Faire preuve d'agilité, de disponibilité, de curiosité, de prise de recul, d'autonomie et être force de proposition.

Langues

Anglais opérationnel