Conseiller-ère Clientèle H/F

Description de l'offre

Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Enfin une banque sympa !

Rejoindre Crédit Agricole next bank, c'est rejoindre une banque contemporaine, sans barrières et proche de ses 50'000 clients. Une banque qui permet à chacun d'être force de proposition et de prendre part à l'ambitieux projet d'entreprise visant à atteindre les 100'000 clients à horizon 2023.

Crédit Agricole next bank c'est aussi une banque à taille humaine, conviviale et en pleine transformation.
2014 : 156 collaborateurs
2016 : 184 collaborateurs
2018 : 202 collaborateurs

Nos collaborateurs, répartis entre la Suisse romande et la Suisse alémanique, bénéficient de conditions de travail attrayantes avec d'excellentes prestations sociales. Nous attachons beaucoup d'importance à la liberté de parole et à la latitude décisionnelle. De plus, nous encourageons l'évolution professionnelle ainsi que l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée.

Vous partagez nos valeurs de proximité relationnelle, d'esprit de service, d'engagement et de dépassement? Alors n'hésitez plus et rejoignez-nous rapidement !

Référence

2020-52312  

Date de parution

19/11/2020

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients

Intitulé du poste

Conseiller-ère Clientèle H/F

Type de contrat

CDI

Date prévue de prise de fonction

01/01/2021

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Non cadre

Missions

Avez-vous une expérience confirmée dans les prêts hypothécaires ?

Vous connaissez bien le marché immobilier du canton de Fribourg et alentours?

Pouvez-vous conduire un entretien clientèle en allemand ?

Aimez-vous conquérir de nouveaux clients?

Souhaitez-vous rejoindre une superbe équipe et une entreprise à taille humaine?

Alors ce poste est pour vous !

 

En intégrant le Crédit Agricole next bank (Suisse) S.A., vous rejoignez une banque de détail en fort développement au service de ses clients.

Nous recherchons un ou une Conseiller(-ère) à la clientèle privée pour notre Agence de Fribourg. Vos principales missions seront les suivantes : 

·  Apporter un service client multicanal, en collaboration avec les autres agences et l'agence à distance;
·  Démarcher, diagnostiquer et apporter une réponse appropriée aux besoins de la clientèle en proposant les produits et services adéquats (banque au quotidien, épargne, prévoyance, prêts hypothécaires, fonds de placement), tout en tenant compte du risque ;
·  Assurer l'atteinte des ambitions commerciales dans tous les domaines et de manière uniforme : conquête de nouveaux clients, financements, épargne et placements, prévoyance et assurances, conformément à sa stratégie et son projet d'entreprise;
·  Gérer de manière proactive et irréprochable la conformité et les risques liés à l'activité. Respecter les directives et procédures, la convention de diligence des banques ainsi que tout autre règle de sécurité;
·  Se former continuellement pour assurer un haut niveau de conseil patrimonial qui suscite la recommandation, permettant d'apporter une valeur ajoutée concrète;
·  Visiter les biens immobiliers et établir un rapport de visite en collaboration avec l'expert immobilier;
·  Représenter et faire rayonner la marque ainsi que l'image de l'agence sur son territoire : partenaires, intégration à la vie locale, recommandation.

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, Suisse, Fribourg

Ville

Fribourg

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 3 / L3

Formation / Spécialisation

Formation bancaire (CFC, HES, Brevet Fédéral de conseiller financier) ou formation équivalente

Niveau d'expérience minimum

3 - 5 ans

Expérience

Expérience confirmée de 3 à 5 ans dans la gestion d'un portefeuille clients avec maîtrise du crédit hypothécaire et fonds de placements dans le secteur bancaire suisse

Compétences recherchées

Excellentes connaissances en matière de financements, épargne, placements, prévoyance, assurance, droit matrimonial et successoral, fiscalité et conformité;
Sens de la négociation, de l'argumentation et fort tempérament commercial;
Aptitude à analyser, évaluer et progresser collectivement ainsi que transversalement avec les autres équipes de la banque.

Outils informatiques

MS Office

Langues

Français (C1), Allemand (C1)