Conseiller clientèle API Massy H/F
CDI Massy (Essonne) Ventes
Description de l'offre
Détail de l'offre
Informations générales
Entité
Crédit Agricole Consumer Finance, filiale à 100% du Groupe Crédit Agricole, est un acteur de référence sur le marché européen du crédit à la consommation. Avec 83 milliards d'euros d'encours gérés en 2017, Crédit Agricole Consumer Finance est présent dans dix-neuf pays.
À l'écoute de ses clients, Crédit Agricole Consumer Finance propose une gamme complète de solutions de financement et d'assurance innovantes, flexibles et responsables répondant à leurs nouveaux usages, notamment digitaux, et leurs besoins à chaque moment de leur vie (en France, principalement via sa marque commerciale Sofinco).
Crédit Agricole Consumer Finance place au cœur de sa stratégie la qualité de service, la satisfaction de ses clients et partenaires, l'innovation et l'efficacité opérationnelle, gages de sa compétitivité.
Présent aux côtés de grandes enseignes de la distribution, de la distribution spécialisée et d'institutionnels, Crédit Agricole Consumer Finance est un partenaire incontournable du commerce.
Référence
2020-50127
Date de parution
23/07/2020
Description du poste
Type de métier
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients
Type de contrat
CDD
Poste avec management
Non
Cadre / Non Cadre
Non cadre
Missions
Crédit Agricole Consumer Finance place au coeur de sa stratégie la qualité de service, la satisfaction de ses clients et partenaires, l'innovation et l'efficacité opérationnelle, gages de sa compétitivité.
Présent aux côtés de grandes enseignes de la distribution, de la distribution spécialisée et d'institutionnels, Crédit Agricole Consumer Finance est un partenaire incontournable du commerce.
Vous rejoindrez l’agence des Partenariats Institutionnels. L'activité des Partenaires Institutionnels existe depuis plus de 20 ans chez CA Consumer Finance, puisque ses relations avec le premier groupe national de protection sociale, AG2R, débutèrent en 1992.
Cette activité représente en 2017 un chiffre d'affaires, périmètre partenariats institutionnels, de 340 M€.
Le portefeuille des Institutionnels comporte :
- Des assureurs, institutions de retraite, associations (GMF, AG2R la Mondiale, Fastt),
- Des organismes de crédit (CSF, SOCRIF),
- Des banques (Barclays, Attijariwafa bank, Bforbank),
- Des acteurs de l'épargne patrimoniale (Amundi Immo bilier, Amundi - Epargne Salariale et Retraite, UFF).
Cette diversité permet à CA Consumer Finance de proposer une gamme complète de prêts bancaires et de crédits renouvelables à des clientèles variées composées de fonctionnaires, retraités, CSP+ notamment.
Vous aurez pour missions principales de :
- Traiter des flux téléphoniques
- Assister nos partenaires
- Saisir des demandes de prêts issus du canal BtoC
- Etudier et accepter des dossiers de crédit
- Déplacement : Jamais
Localisation du poste
Zone géographique
Europe, France, Ile-de-France, 91 - Essonne
Ville
MASSY
Profil recherché
Critères candidat
Niveau d'études minimum
Bac + 2 / L2
Formation / Spécialisation
BTS commerce
Niveau d'expérience minimum
0 - 2 ans
Expérience
Commerce, relation clients
Compétences recherchées
Aisance relationnelle - capacité à travailler en équipe - fibre commerciale
Outils informatiques
PACK OFFICE