Chef de projet confirmé H/F

Description de l'offre

Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Crédit Agricole Assurances, premier assureur en France, rassemble les filiales assurances du Crédit Agricole. Le groupe propose une gamme de produits et services en épargne, retraite, santé, prévoyance et assurance des biens. Ils sont distribués par les banques du groupe Crédit Agricole en France et dans 9 pays dans le monde, par des conseillers en gestion patrimoniale et des agents généraux. Les compagnies de Crédit Agricole Assurances s'adressent aux particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises. A fin 2018, Crédit Agricole Assurances compte 4 600 collaborateurs et son chiffre d'affaires s'élève à 33,5 milliards d'euros (normes IFRS).   

Référence

2020-50208  

Date de parution

30/09/2020

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Assurances

Type de contrat

CDI

Date prévue de prise de fonction

01/11/2020

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Cadre

Missions

 Au sein de la BU Epargne/Retraite de Crédit Agricole Assurances, vous intégrerez la Direction des Opérations et son équipe Projets-Pilotage et Efficacité Opérationnelle, fonction support transverse des équipes opérationnelles (Back-Office et Assistance Réseaux), localisées sur les sites de Vaison-la-Romaine, Lille et Paris.

Les collaborateurs du Service sont répartis entre Paris et Vaison-la-Romaine où se situe l'unité Fonctionnement et Optimisation Back-Office.

Les activités réalisées au sein de cette unité sont de différentes natures : projets métiers (évolution processus et outils), études et pilotage qualité, accompagnement des équipes sur le programme d’amélioration continue déployé au sein de Crédit Agricole Assurances.

 

Au sein du Pôle Fonctionnement et Optimisation Back-Office, et en collaboration avec les autres pôles du département et des différentes entités de la BU, vous serez chargé de :
- Piloter des projets d'évolution des processus et des outils du Back-Office
- Accompagner le Back-Office sur les projets pilotés par d'autres entités de la BU ou de CAA, dont les versions informatiques
- Accompagner le changement auprès des équipes du Back-Office
- Être référent sur les outils du Back-Office et en assurer l'administration fonctionnelle

 

Pour cela, vous allez contribuer à accompagner le Back Office dans ses transformations.
A ce titre,
- Vous avez en charge directe la conduite de projets visant à optimiser les processus et outils,
- Vous assurez la coordination et une approche transversale des projets confiés,
- Vous accompagnez le manager dans le pilotage et le déploiement des projets du périmètre, pour garantir :
   . la recherche permanente de l'amélioration (simplicité, productivité),
   . la qualité au service des clients internes et externes,
   . la méthodologie utilisée et le respect des délais impartis.
- Vous vous assurez de l'exécution parfaite des changements conduits, par la mise en place d'outils de suivi et de reporting.

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Provence-Alpes-Côte d'Azur, 84 - Vaucluse

Ville

Vaison-la-Romaine

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 5 / M2 et plus

Formation / Spécialisation

Au-delà de votre diplôme, c'est votre expérience qui sera un véritable atout pour votre candidature.

Niveau d'expérience minimum

3 - 5 ans

Expérience

Une expérience de 3 à 5 ans dans le domaine de la gestion de projets est attendue, idéalement dans le secteur d'activité de la Banque (retail) ou de l'Assurance.
Des connaissances métiers Assurance-Vie et Retraite sont un plus.

Compétences recherchées

Vous savez gérer des projets transverses (méthode projets et optimisation de processus) et à forts enjeux pour le métier,
Vous êtes autonome et organisé,
Vous êtes dynamique avec une forte culture client & orienté résultats,
Vous êtes porté par l'innovation et moteur des changements