Business Analyst Digital H/F Activités d’analyse, de développement et d’évaluation :

Description de l'offre

Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Notre entreprise a une seule vocation : être le partenaire des Banquiers Privés et Gérants de Fortune de demain pour les aider à s'adapter et à se développer dans un monde en rapide évolution. Pour cela, nous leur apportons une solution technologique complète et intégrée, des services opérationnels et du consulting aux meilleurs standards, grâce à notre démarche qualité. Tout cela, dans les 11 pays de présence de notre Communauté d'utilisateurs, par un dispositif unique construit autour d'une plateforme mutualisée: S2i.

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Composée de femmes et d'hommes de 24 nationalités, parlant plus de 22 langues ; notre équipe multiculturelle unique réunit en Suisse mais aussi à Singapour plus de 200 experts de l'informatique bancaire et 200 experts des opérations bancaires.

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Entreprise solide, bénéficiant des atouts bancaires et financiers du groupe Crédit Agricole (actionnaire majoritaire à 80%) comme de la présence mondiale et des ressources mises à disposition par Capgemini dans le cadre de notre accord stratégique (actionnaire minoritaire à 20%), l'entreprise s'affirme comme le partenaire expert de la transformation digitale des Gérants de Fortune de demain avec une seule ambition : faire de S2i la plateforme technologique et d'opérations bancaires de prédilection des Gérants de Fortune dans ses marchés internationaux.   

Référence

2020-50314  

Date de parution

31/07/2020

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Analyse financière et économique

Type de contrat

CDI

Poste avec management

Non

Missions

La Digital factory est le partenaire de nos clients sur leur transformation digitale. Vitrine digitale et technologique d’Azqore,

nous concevons depuis Lausanne et Singapour une nouvelle offre de services digitaux pour nos clients existants et nos prospects. C’est également un outil de pré-vente pour définir des stratégies d'innovation et développer de nouveaux produits, services et expériences favorisant une croissance rentable et durable pour les clients.

Votre objectif sera de comprendre et d’evaluer les besoins utilisateurs en participant aux projets de la Digital Factory au sein de nos equipes de Build ou de Run.

Vous proposerez des solutions rentables qui répondent aux attentes des clients en collaboration avec nos architectes, nos développeurs et nos experts produits. Rattaché au responsable du Delivery Run, vous travaillerez sur des projets variés et vous serez également sollicité sur des sujets de pre-vente, d’analyse d’incidents de production, de formation ou d’accompagnement dans le cadre de projets.

RESPONSABILITES:

Activités d’analyse, de développement et d’évaluation :

- Comprendre et évaluer les besoins utilisateurs;

- Proposer des solutions fonctionnelles rentables qui répondent aux attentes des clients en collaboration avec les équipes techniques et produits;

- Analyse d’impacts, identification de risques et plan de mitigation de ceux-ci;

- Activité de BA dans le contexte du support L2/L3 pour des cas complexes afin d’identifier les causes et proposer des solutions (correction et remédiation).

 

Activités d’organisation, de gestion et de réalisation :

- Aisance dans les redactions de spécifications détaillées ou de dossiers fonctionnels;

- Connaissance des methodes Agiles;

- Assurer la coordination avec les équipes de dévelopement dans les phases de chiffrage de solution;

- Disposer de méthodes de travail et de bonnes pratiques permettant d'améliorer les processus et l'organisation des équipes.

 

Activités de communication, de contact, d’animation ou de pre-sales :

- Contact facile et adaptable avec les differents types d’utilisateurs permettant de comprendre leurs besoins;

- Pouvoir se positionner en tant que référent sur certains sujets vis à vis des clients externes mais aussi des collaborateurs Azqore;

- Gérer des interactions avec des équipes plus techniques telles que l'infrastructure, l'exploitation, les architectes, les développeurs Web, Mobile ou API;

- Aider les équipes de support en enquêtant sur les incidents ou en consultant differents experts;

- Etre force de proposition dans les solutions Digitales.

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, Suisse, Vaud, Lausanne

Ville

Chemin de Bérée 38 1010 Lausanne

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Master

Formation / Spécialisation

Produits et processus bancaires de préférence en environnement de banque privée.
Capable d'adresser des sujets variés répartis le long de la chaine de valeur, de l'avant-vente avec un rôle de conseil jusqu'au support, aux activités de formation ou d'accompagnement dans le cadre de projets.

Niveau d'expérience minimum

3 - 5 ans

Expérience

Expérience de plus de 5 ans comme BA fonctionnel dans l'industrie du Wealth management.
Connaissance des enjeux et problématiques du monde digital.

Compétences recherchées

- Vous faites preuve d'une réelle aisance relationnelle et d'un grand esprit de service;
- Vous avez de la méthode et de la rigueur;
- Vous avez un bon relation avec des équipes internationales et des cultures variées;
- Vous savez définir et gérer vos priorités;
- Vous avez une capacité à gérer la pression;
- Vous avez un sens de l'initiative.

Outils informatiques

Connaissance des architectures Web et mobile, technologies Frontend/Backend, release management, cycle de projet

Langues

Français, Anglais