Les offres de “Crédit Agricole”

Expire bientôt Crédit Agricole

Assistant(e) Chef de projet et support fonctionnel H/F

  • Alternance
  • Montrouge (Hauts-de-Seine)
  • Gestion de projet / Produit

Description de l'offre

Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Crédit Agricole CIB est la banque de financement et d'investissement du Groupe Crédit Agricole, 13e groupe bancaire mondial par les fonds propres Tier 1 (The Banker, juillet 2017).
Crédit Agricole CIB propose à ses clients une gamme étendue de produits et services dans les métiers de la banque de marchés, de la banque d'investissement, des financements structurés et de la banque commerciale.
Ses activités s'articulent autour de six pôles majeurs :
• Relations clients et réseau international,
• Banque commerciale et Trade,
• Banque d'investissement,
• Financements structurés,
• Banque de marchés,
• Optimisation de la Dette et Distribution.
La Banque accompagne les clients sur les grands marchés internationaux grâce à son réseau mondial dans les principaux pays d'Europe, des Amériques, d'Asie-Pacifique et du Moyen-Orient.

Référence

2018-32700  

Date de parution

31/07/2018

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Systèmes d'information / Maîtrise d'Ouvrage

Types de métier complémentaires

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Autres

Type de contrat

Alternance / Apprentissage

Durée (en mois)

12 mois

Date prévue de prise de fonction

03/09/2018

Missions

Risk & Permanent Control  assure le contrôle de l’ensemble des risques du groupe Crédit Agricole CIB. Elle pilote aussi le réseau des Correspondants du Contrôle Permanent.

Au sein de la Direction des Risques, le département APM (Architecture et Projects management) est notamment en charge de la gestion des projets de cette Direction.

Au sein d’APM, le domaine NLO (Notation Limites Octroi) assure notamment la gestion des projets du domaine relatifs aux outils de notations (Anadefi-Fact), aux outils liés au processus d’octroi-autorisations (Phidias-Eurecca & BMA Base Mondiale des Autorisations), de certification (CERTO) et de backtestings (Balhi).

Vous interviendrez en renfort sur les travaux auxquels participe le Chef de Projet:
- réalisation du cadrage de certains chantiers avec les correspondants métiers
- rédaction des expressions de besoins
- validation des spécifications fonctionnelles rédigées par la Maitrise d’Ouvrage
- Tests fonctionnels
- préparation des comités de projet et de pilotage
- préparation des supports de formation des utilisateurs
- participer au reporting sur l’avancement des chantiers (planning, budget, alertes, points de blocage, etc.)

Vous contribuerez aux activités de support et au change management aux utilisateurs:
- Support aux utilisateurs : emails + téléphone / Communications aux utilisateurs
- Maintenance corrective / Suivi des anomalies de production (interface avec les chefs de projets métier et  avec les secteurs MOA/MOE
- Réalisation de statistiques de suivi de l’activité et de dashboards de suivi des problèmes de production (comités)
- Rédaction/mise à jour des  supports de formation, des guides utilisateurs, FAQ, communications diverses
- Participation à la mise en œuvre des sessions de formations

Vous pourrez également intervenir dans le cadre de la coordination de l’ensemble des évolutions des Nomenclatures (propriétaires RPC ou non) utilisées dans les systèmes RPC:
- Identifier, faire valider et coordonner les évolutions de nomenclatures avec les interlocuteurs concernés
- Diffuser ces évolutions auprès de l’ensemble des interlocuteurs IT et métiers afin que ces évolutions soient correctement implémentées dans les systèmes concernés.
- Mettre à jour les nomenclatures sur l’intranet RPC.

Pour ce faire, vous serez en relation constante avec les équipes opérationnelles Risques, à Paris et dans le Réseau, et avec la maîtrise d’ouvrage basée à Paris et à Singapour.

Cette mission vous permettra d’acquérir une bonne connaissance fonctionnelle des risques de contrepartie mais aussi d’avoir une approche technique au travers des processus de traitement et systèmes d’information dédiés.

Vous effectuerez votre alternance dans un cadre verdoyant sur le récent campus de Montrouge où plusieurs entités du groupe Crédit Agricole sont regroupées.

 

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 92 - Hauts-De-Seine

Ville

Montrouge

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 4 / M1

Formation / Spécialisation

Formation : Université, Ecoles de commerce ou Ingénieur/informatique.

Spécialisation : Gestion de projets ou Finance.

Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans

Compétences recherchées

- Capacités de conception et d'analyse de processus,
- Esprit de synthèse,
- Aisances rédactionnelle et relationnelle,
- Sens de l'organisation.

Outils informatiques

Maitrise du pack Microsoft Office

Langues

Français courant et Anglais professionnel

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