Data Analyst H/F (Marketing / Communication)

Description de l'offre

Métier : Marketing / Communication

Contrat : CDI

Description du poste :

Sous la responsabilité du Responsable d'Unité, les activités s'inscrivent dans la recherche de l'amélioration du fonctionnement de l'entreprise, l'optimisation des processus et des organisations.

• Analyser, extraire et présenter des informations permettant à l'entreprise de mieux piloter ses activités Marketing et d'anticiper ses besoins futurs
• Assurer le développement et le suivi de la connaissance Client et participer au développement des Programmes Relationnels
• Bien comprendre et s'approprier les problématiques métiers auprès du client final (notamment les problématiques d'appétence, d'attrition et de fidélisation)
• Participer à la fiabilisation des données
• Etre en mesure de maitriser et d'optimiser l'utilisation de modèles statistiques disponibles dans nos analyses et actions.
• Travailler en transversal avec les différents acteurs impliqués dans la démarche CRM (Customer Relationship Management)
• Analyser les performances des actions Marketing et proposer des actions correctrices et/ou d'optimisation


• Formation supérieure Bac +3 minimum
• Maîtrise d'outils d'extraction, d'analyse et de restitution de données (idéalement SQL/SAS, Microstrategy)
• Bon niveau en analyse (mathématique / statistiques au moins descriptives)
• Aptitude à la communication et bonne compréhension des besoins du client en interne
• Culture marketing orientée client

Lieu de travail : Nancy

Niveau d'études min. requis : Bac+3