Les offres de “Crédit Agricole d'Ile-de-France”

Expire bientôt Crédit Agricole d'Ile-de-France

ALTERNANCE: Gestionnaire Back Office relation client H/F (Banque – Marché pro, agri)

  • Alternance
  • Développement informatique

Description de l'offre

Métier : Banque – Marché pro, agri

Contrat : Alternance

Description du poste :

Rejoignez le Crédit Agricole d'Ile-de-France, 1ère Caisse Régionale du Groupe.

Vous recherchez une alternance dans une banque différente, 100% humaine et 100% digitale ? Rejoignez-nous ! Nous recrutons des talents ayant le sens de la relation client, nous les formons pour grandir grâce et avec eux au service de nos clients Franciliens.

Les femmes et les hommes qui forment les équipes du Crédit Agricole d'Ile-de-France sont les ambassadeurs quotidiens des valeurs mutualistes du Crédit Agricole que sont la proximité, la responsabilité et la solidarité. Leur métier : être à l'écoute de leurs clients pour pouvoir les accompagner à chaque étape importante de leur parcours personnel ou professionnel, en leur apportant le meilleur service.

Notre ambition : devenir la banque préférée des Franciliens d'ici à 2020.
Au sein de la Direction du Développement des Services à la Clientèle, vous aurez pour mission d'accompagner les Responsables Back Office des crédits et Garanties dans leurs différentes activités.

Missions :
• Construire et améliorer les outils statistiques d'activité des Back offices Crédit
• Développer des requêtes dans le cadre d'Audits
• Améliorer les processus
• Participer aux actions ponctuelles d'Audit ou de fiabilisation
• Participer à la gestion des dossiers


Profil et compétences clés :

• Formation supérieure Master 1 ou 2 Banque Finance ou Economie Gestion
• Maitrise des outils de bureautique ainsi que Business Object
• Rigoureux et autonome, doté d'un bon relationnel favorisant le travail en
équipe,
• Capacité d'analyse, de synthèse, et rédactionnelles
• Informatique : bonne maîtrise du Pack Office
• Aisance dans l'utilisation des nouvelles technologies

Parce que le handicap ne doit plus être un handicap en entreprise, nous, Caisse régionale de Crédit Agricole, avons ouvert nos métiers à tous les talents, sans exception. Votre contact pour toutes les questions relatives à l'accueil des candidats en situation de handicap

Niveau d'études min. requis : Bac+4