Expire bientôt Crédit Agricole Centre Loire

Chef de projet organisation et processus-Bourges H/F (Organisation / Qualité)

  • CDI
  • Bourges (Cher)
  • Ventes

Description de l'offre

Métier : Organisation / Qualité

Contrat : CDI

Description du poste :

Présent dans plus de 50 pays, avec 49 millions de clients et 150.000 collaborateurs, le Groupe Crédit Agricole se place parmi les tous premiers acteurs bancaires en Europe. Il est le leader de la banque universelle de proximité en France.
La Caisse régionale du Crédit Agricole Centre Loire fait partie des 39 Caisses régionales du Crédit Agricole. Composée de 169 agences, 620.000 clients et plus de 1.900 collaborateurs, elle s'impose comme un acteur économique majeur du territoire. La Caisse régionale Centre Loire est présente sur trois départements (Cher, Loiret et Nièvre).

Dans le cadre de son développement, le Crédit Agricole Centre Loire recherche, en CDI, un Chef de projet organisation et processus basé à Bourges (18).

Sous la responsabilité du Chef de service, les activités s'inscrivent dans la conduite de projet, dans la recherche de l'amélioration du fonctionnement de l'entreprise et de l'amélioration continue des processus avec pour objectif d'accroître la satisfaction de nos clients et la performance globale de l'entreprise.

Missions principales :

* Vous initiez et participez activement à la transformation de l'entreprise afin d'améliorer le fonctionnement et la performance de celle-ci et de ses processus avec pour objectif la satisfaction de nos clients.

* Vous diagnostiquez l'efficacité opérationnelle des activités, process et organisation et mettez en place des actions correctives innovantes

* Vous coordonnez, pilotez et mettez en œuvre des projets transversaux ou métiers depuis leur phase de conception jusqu'à la mise en place des solutions

* Vous assurez la conduite du changement en accompagnant les Directions de la Caisse Régionale (information, formation, communication, animation …). Vous les conseillez et leur apportez une expertise d'organisation.

* Vous assurez la cohérence et leur transversalité des projets de la Caisse Régionale

* Vous installez une dynamique d'amélioration continue au sein de l'entreprise


- Capacité d'analyse et de synthèse, force de propositions
- Aisance relationnelle, qualité d'écoute
- Capacité à travailler en mode transversal
- Expérience en gestion de projet ou de travail en mode projet
- Sens de l'organisation et autonomie
- Rigueur et méthodologie
- Capacité de négociation, maitrise des outils informatiques

Lieu de travail : Bourges

Niveau d'études min. requis : Bac+5