Assistant Administratif Back Office Bancaire H/F (Back Office des opérations bancaires)

Description de l'offre

Métier : Back Office des opérations bancaires

Contrat : CDD

Description du poste :

Dans le cadre d'un surcroît d'activité, le service des Engagements Crédits aux Particuliers recherche un(e) assistant(e) administratif back office bancaire en CDD.

Vous aurez les missions suivantes :

* Réceptionner et orienter le courrier entrant provenant des agences, des clients, des notaires et des autres organismes,
* Assurer l'assistance téléphonique aux agences en alternance avec ses collègues concernant les questions relatives à la réalisation des prêts,
* Contrôler la conformité des offres de prêts Habitat acceptées par les clients et s'il y a lieu procéder à l'envoi des documents aux Notaires,
* Procéder aux déblocages des fonds demandés directement par les clients, les Notaires ou les agences,
* Effectuer un suivi des factures pour les prêts / opérations réglementées,
* Assurer l'adaptation de nos process aux évolutions réglementaires et veiller à l'amélioration constante de ceux-ci pour optimiser la productivité et la qualité du service client,
* Traiter les demandes en cours dans la BAL Assistance concernant Supplétis, les envois aux Notaires et les réalisations.


De formation BAC+2/3 BTS/Licence Banque ou Assurance OU BAC+3 Licence Droit / Economie / Gestion OU BAC+5 Master Banque ou Assurance, vous avez une maîtrise des outils et applicatifs bureautiques (Word, Excel), une aisance relationnelle et rédactionnelle.

Vous saurez faire preuve de rigueur, d'un sens de l'organisation, d'autonomie et d'engagement. Vous savez travailler en équipe.

Lieu de travail : Strasbourg

Niveau d'études min. requis : Bac+2