Chargé de projets Marketing Direct F/H

Description de l'offre

Envie de choisir votre avenir par passion ou par raison ? Et pourquoi pas les deux ?

Rejoindre Covéa, c’est rejoindre un groupe puissant en assurance réunissant trois marques complémentaires (MAAF, MMA, GMF).

Pour répondre aux défis de demain, pour apporter à nos clients des réponses pertinentes, nous comptons sur le talent et l’enthousiasme de nos collaborateurs.

Engagés, citoyens, forts de nos valeurs mutualistes et tournés vers l’innovation : c’est ainsi que nous imaginons le futur de l’assurance.

JLe saviez-vous ?

Forte de ses valeurs d’engagement , de solidarité , d’ esprit d’équipe , la GMF, 1 er assureur des agents du service public , apporte à ses clients et sociétaires des solutions adaptées aux métiers de chacun et s’implique dans des actions et des événements solidaires et responsables engagés sur la durée auprès de tous ceux qui dédient leur vie aux autres.

 

 

Rejoignez les équipes de la Direction Marketing & Communication de GMF , dans le métier de chargé d’étude/projet Marketing à Ermont.

 

Vous découvrirez : 

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Un contexte stimulant à l’image de notre ambitieuse dynamique de #transformation

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Un terrain de jeu étendu en responsabilités/activités : approche stratégique et opérationnelle, leviers marketing on line et off line, gestion de projets, de budgets …

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U n rôle actif de chef d’orchestre avec une sphère relationnelle élargie (partenaires internes, agence, prestataires)

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Du rythme et de la variété dans les sujets en responsabilité

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Une dynamique de travail en test & learn

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La diversité des leviers , outils et canaux mobilisés : print, digital, mobile, Sms téléphone, innovations numériques …

… Une employabilité renforcée pour évoluer au sein du Groupe Covéa #FutureOfWork

 

Vos enjeux, ceux de Anjavola {votre future manager} et de l'équipe …

 

·  Fidéliser et développer l’équipement des clients GMF :
·  Identifier des besoins client pour proposer les offres adaptées aux moments de vie de nos clients.
·  Définir et mettre en œuvre le plan d’actions annuel omnicanal global (commercial, relationnel, produit).

  

·  Emporter la préférence des agents du service public

 

·  Servir les ambitions du Groupe :
·  Excellence de l’expérience client
·  Efficacité opérationnelle.

Ce qui anime Anjavola 

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Challenger avec l’équipe les propositions d’actions, susciter la réflexion, l’innovation au service du résultat et de la satisfaction client

· 
Interagir avec les partenaires et Directions de l’entreprise avec la coopération comme moteur des échanges.

Votre mission

Participer à la définition de la politique d’actions commerciales et décliner les actions de vente à distance à mobiliser pour la fidélisation des clients GMF.

Vos activités 

·  Elaborer le plan d’actions annuel GMF
·  Définir, mettre en œuvre et garantir les opérations commerciales, contractuelles et relationnelles dans un environnement omnicanal (mailings, e-mailings, sms, …)
·  Définir et conduire des projets clients GMF
·  Animer et gérer des groupes projets transversaux
·  Coordonner et superviser des prestataires internes et externes
·  Gérer et garantir les budgets commerciaux alloués
·  Analyser et effectuer les bilans et reporting des actions confiées
·  Assurer une veille sur la politique clients (up-selling, cross-selling, rétention) et les innovations marketing Spécificités du poste :
Le poste est à pourvoir à Ermont (95), à 25 minutes en transport en commun des gares du Nord, Saint-Lazare ou Pereire (RER C ou Transilien).
Déplacements à prévoir chaque semaine sur Levallois-Perret (92) et/ou Paris

Votre profil

·  Formation supérieure en école de commerce, IAE, Master M arketing/Communication …
·  Expérience et connaissances :
·  Requise en pilotage de projets et en marketing direct (maîtrise de la chaîne graphique)
·  Connaissances des canaux digitaux
·  Capacité d’analyse
·  Orientation résultats
·  Curiosité et force de proposition
·  Planification/Organisation/Sens des priorités
·  Sens relationnel et de la coopération
·  Qualités rédactionnelles
·  Adaptabilité