Les offres de “CNES”

Expire bientôt CNES

Administrateur fonctionnel Portail d'Entreprise H/F

  • CDI
  • Paris (Paris)
  • Développement informatique

Description de l'offre

Composant essentiel de l'environnement utilisateur et véritable passerelle d'accès au « Digital Workplace », le portail web collaboratif « GALAXi » du CNES s'inscrit pleinement dans la démarche de Transformation Numérique engagée. Dans ce contexte, le CNES recherche son/sa futur(e) Administrateur(trice) fonctionnel(le) de son Portail d'Entreprise.

Votre principal objectif sera l'accompagnement des utilisateurs, le suivi du Maintien en Conditions Opérationnelles et des évolutions du Portail d'Entreprise, et la contribution à la réflexion sur les spécifications/caractéristiques du Portail de demain.

Intégré(e) à une équipe agile et pluridisciplinaire, en interface avec les architectes du SI, la SSI et les équipes d'exploitation, vous intervenez en particulier sur les activités suivantes :

\- Elaborer les règles d'usage des solutions de collaboration, en conformité avec les politiques du CNES

\- Apporter une aide technique et/ou fonctionnelle à tous les profils d'utilisateurs (utilisateur, gestionnaire de site, etc.) afin d'accroître leur maitrise des solutions constitutives du Portail d'Entreprise

\- Détecter les difficultés rencontrées par les utilisateurs et contribuer à leur résolution : identifier les axes d'amélioration de la plateforme collaborative

\- Promouvoir et valoriser les solutions collaboratives mises en oeuvre

\- Suivre la résolution des incidents/problèmes

\- Identifier, qualifier et spécifier les demandes d'évolution/modification

\- S'interfacer avec partenaires industriels en charge des développements et s'assurer de leur réalisation

Avec l'équipe Portail, vous contribuez également :

\- Aux échanges avec le groupe de « Community Managers »

\- A la compréhension des besoins des utilisateurs et de leurs enjeux « métier »

\- A la veille technologique, au suivi des innovations dans le domaine des outils collaboratifs

\- Aux spécifications techniques et fonctionnelles du futur Portail d'Entreprise, en expérimentant notamment diverses solutions techniques (ex. « PoC »)

Notre portail s'appuie sur une solution « On-Premise », basée notamment sur Microsoft Sharepoint, SQL Server.

Nous utilisons également les produits DOCAVE (sauvegarde et reporting), ZONEPOINT (chiffrement de données), NINTEX (process management et automatisation de workflows) et nous avons implémenté GI-BOT (solution « chatbot »).>

Profil recherché

Diplômé d'une école d'ingénieurs en informatique, vous avez une première expérience (stage, apprentissage etc.) dans un contexte similaire acquis auprès d'un grand compte (industriel ou tertiaire) qui vous a permis de maîtriser les solutions et outils collaboratifs (Office 365, Sharepoint, Teams, Slack...) et des environnements systèmes Microsoft Windows (Windows server, SQL server...).

Résolument orienté Expérience Utilisateur « UX », vos capacités relationnelles et votre pédagogie vous permettront d'accompagner nos utilisateurs. Attiré par la multiplicité des activités, vous savez intervenir sur des domaines très variés.

À propos de CNES

Le Centre National d'Etudes Spatiales propose aux pouvoirs publics la politique spatiale de la France et la met en oeuvre dans 5 grands domaines stratégiques : Ariane, les Sciences, l'Observation, les Télécommunications et la Défense. Plus que jamais, la conquête spatiale est au coeur de la vie quotidienne des citoyens avec des retombées économiques et sociétales clés. Les 2 450 collaborateurs du CNES se répartissent au sein de 4 centres d'excellence basés à Toulouse, Paris et en Guyane.

Faire de chaque avenir une réussite.
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