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Microsoft Systemintegrator System Center (m/w)

  • Köln, GERMANY

Job description

Job Description

Microsoft Systemintegrator System Center (m/w)

Stellenbeschreibung
Als IT Consultant sind Sie in der Regel bei unseren Kunden vor Ort in einem größeren CGI Team im Einsatz. Sie unterstützen unsere regionalen Kunden unter anderem in der Administration von Windows Client Umgebungen sowie der Optimierung, Analyse und Behebung von Problemen. Außerdem arbeiten Sie mit an der Einführung neuer Technologien, der Bearbeitung von Change Requests und in der Dokumentation. Der Schwerpunkt liegt dabei auf den Themenbereichen Clientmanagement und 2nd/3rd Level Support in Enterprise Umgebungen.

Aufgaben
• Sie sind mit verantwortlich für die Konzeptionierung, Installation und Administration verschiedener Windows Systeme sowie angrenzender IT-Infrastruktur Themen
• Sie kümmern sich um die Planung, Durchführung und Qualitätssicherung regelmäßiger Patch-Rollouts
• Sie stellen das Incident- und Problemmanagement als auch eine nachhaltige Service-Stabilität für die verantworteten Systeme sicher
• Beim Rollout neuer Systeme, Services und Software unterstützen Sie tatkräftig mit
• Sie pflegen das Operational Manual der betreuten Systeme
• Sie erstellen Arbeitsanweisungen für den First Level Support zur Betreuung der verantworteten Systeme
• Bei Problemen und Fragen bzgl. der eingesetzten IT-Infrastruktur stehen Sie den Kollegen zur Seite
• Sie stellen sicher, dass die vereinbarten SLAs/KPIs für die betreuten Systeme eingehalten werden

Qualifikation
Sie haben fundierte praktische Berufserfahrung in der Systembetreuung und -administration von Windows-basierenden Systemen. Außer dem fachlichen Know-how zeichnet Sie hohe soziale Kompetenz aus. Sie sind fähig, aktiv zuzuhören und Kundenanforderungen zu analysieren, zu verstehen und administrativ umzusetzen. Darüber hinaus haben Sie Spaß an teamorientiertem Arbeiten sowie geistige Flexibilität kennzeichnen Sie.

Zu Ihren Kompetenzen zählen:

• Mindestens drei Jahre praktische Erfahrungen in der infrastrukturellen Administration von Windows Systemen sowie in der Administration von Windows Client Systemen
• Fundierte praktische Erfahrungen in der Installation, Konfiguration und Administration von Windows Systemen
• Sehr gute Kenntnisse im Windows Client Umfeld, insbesondere neue Versionen wie Windows 8 und 10
• Kenntnisse im Umgang mit dem System Center 2012 R2 / 2016
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Sollten Sie zusätzlich noch über folgende Kenntnisse verfügen, so wäre dies von Vorteil:

• Kenntnisse im Bereich OS-Deployment, SW-Verteilung bzw. Paketierung
• Aktuelle Weiterbildungen/Zertifizierungen im Bereich Windows Client
• ITIL Foundation

Die Zukunft der IT neu gestalten im starken Konzern.

Außergewöhnliche Zeiten fordern uns heraus. Der digitale Wandel schreitet voran und CGI unterstützt und begleitet seine Kunden auf diesem Weg. Dabei bieten wir eine Vielzahl neuer Möglichkeiten innerhalb der Digitalisierung und der IT von Morgen.

Bei CGI macht Arbeit und Erfolg haben Spaß. Denn wir bringen Menschen, Prozesse und Technologie zusammen. Wir wollen nicht nur unsere Aufträge erfüllen, sondern auch unsere Kunden erfolgreich bei ihrem Wandel begleiten und sie immer wieder begeistern. Dass uns beides regelmäßig gelingt, verdanken wir in erster Linie unseren motivierten Kollegen. Die Identifikation mit unserer Unternehmensphilosophie zeigt im täglichen Miteinander, was das Arbeiten bei CGI so außergewöhnlich macht.

Es ist Zeit, Teil unseres Erfolgs zu werden und mit anderen etwas zu bewegen – werde Member bei CGI!

Mehr Informationen zu CGI unter www.de.cgi.com

Skills

Reference

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