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Expires soon CGI

Administrative Coordinator - Human Resources Member Services (12 months)

  • Montréal (Montréal)
  • HR / Training

Job description

Job Description

Coordonnateur Administratif - Service aux membres en ressources humaines (12 mois)

Description de poste
Voici une occasion unique de faire partie et de vous développer dans une équipe de ressources humaines globale. Relevant des Services aux membres, plus spécifiquement des Opérations canadiennes, le candidat agira à titre de coordonnateur(trice) Ressources humaines.

À votre expérience en ressources humaines, service à la clientèle ou paie s’ajoute un fort intérêt à vous approprier les différents programmes, politiques d’entreprise et processus. Vous avez un goût marqué pour la résolution des diverses demandes relevant des domaines ressources humaines et à travailler en collaboration avec nos partenaires RH de différentes régions.

Fonctions et responsabilités
• Assurer un service à la clientèle par la gestion de cas; répondre aux demandes des membres, gestionnaires en fonction des niveaux de services établis;
• Contribuer à l’amélioration des solutions libre-service et à l’amélioration continue des procédures;
• Supporter les équipes Ressources humaines à distance en fournissant l’expertise régionale appropriée;
• Procéder aux vérifications et aux corrections requises reliées à la gestion du temps;
• Produire les avis de changements selon les délais prescrits au service de la paie corporative : vérification des données, validation du niveau d’approbation;
• Faire les entrées dans le système PSA pour différentes transactions plus complexes dans le dossier de l’employé électronique;
• Supporter l’équipe RH locale dans la gestion de l’accueil des nouveaux membres;
• Travailler en collaboration et en relève avec les autres ressources du service.

Qualités requises pour réussir dans ce rôle
• AEC ou DEC en administration, en ressources humaines ou toute autre discipline connexe;
• Expérience de travail reliée aux ressources humaines, administration ou paie;
• Bilinguisme (français et anglais), parlé et écrit, avec une facilité pour la rédaction;
• Avoir une bonne connaissance des Normes du travail, un atout;
• Connaissance de la suite office (Word, Excel);
• Facilité à la gestion du changement et capacité à gérer l’ambiguïté;
• Confidentialité, autonomie et diplomatie;
• Aptitude à travailler en équipe;
• Capacité d’écoute et jugement sûr;
• Capacité de travailler dans des délais serrés;
• Souci du travail bien fait et respect des échéances.

Donnez un élan à votre carrière.

Le secteur des technologies de l’information (TI) connaît une période extraordinaire. La transformation numérique des organisations continue de s’accélérer, et CGI est au premier plan de ce changement. Nous accompagnons nos clients dans leur démarche numérique et offrons à nos professionnels des opportunités de carrière stimulantes.

La réussite de CGI repose sur le talent et l’engagement de nos professionnels. Ensemble, nous relevons les défis et partageons les bénéfices issus de la croissance de notre entreprise. Cette approche renforce notre culture d’actionnaire-propriétaire ainsi, tous nos professionnels bénéficient de la valeur que nous créons collectivement.

Joignez-vous à nous pour prendre part à la croissance de l’une des plus importantes entreprises indépendantes de services en technologies de l’information (TI) et en gestion des processus d’affaires au monde.

Pour en savoir davantage à propos de CGI : www.cgi.com.

Les candidatures non sollicitées provenant de cabinets de recrutement ne seront pas retenues.

CGI favorise l’équité en matière d’emploi. De plus, CGI s’engage à offrir des accommodements aux personnes handicapées, conformément à la législation provinciale. Veuillez nous indiquer si vous vivez avec un handicap nécessitant la mise en place d’accommodements raisonnables dans le cadre de notre processus de recrutement, nous collaborerons avec vous pour répondre à vos besoins.

Administrative Coordinator - Human Resources Member Services (12 months)

Position Description
This is a unique opportunity to join and grow in a global human resources team. Reporting to Member Services, more specifically to the Canadian Operations, the candidate will act as the Human Resources Coordinator.

In addition to experience in human resources, customer service or payroll, there is a strong interest to appropriate to the various programs, company policies and processes. You have a keen interest in resolving various HR applications and working with our HR partners in different regions.

Your future duties and responsibilities
- Provide customer service through case management; respond to requests from members and managers based on established service levels;
- Contribute to the improvement of self-service solutions and the continuous improvement of procedures;
- Support Human Resources teams by providing appropriate regional expertise;
- Make the necessary checks and corrections related to time management;
- Produce notices of changes according to the deadlines prescribed in the corporate payroll department: verification of the data, validation of the level of approval;
- Make entries into the employee record in PSA system for complex transactions;
- Support the local HR team in managing of new members onboarding sessions;
- Work collaboratively and with other resources of the service.

Required qualifications to be successful in this role
- AEC or DEC in Administration, Human Resources or any other related discipline;
- Work experience related to human resources, administration or payroll;
- Bilingual (French and English), spoken and written, with ease of writing;
- Have a good knowledge of Labor Standards, an asset;
- Knowledge of the office suite (Word, Excel);
- Facilitated change management and ability to manage ambiguity;
- Confidentiality, autonomy and diplomacy;
- Ability to work in a team;
- Listening ability and sound judgment;
- Ability to work in tight deadlines;
- A job well done and respect deadlines.

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It is an extraordinary time to be in business. As digital transformation continues to accelerate, CGI is at the center of this change—supporting our clients’ digital journeys and offering our professionals exciting career opportunities.

At CGI, our success comes from the talent and commitment of our professionals. As one team, we share the challenges and rewards that come from growing our company, which reinforces our culture of ownership. All of our professionals benefit from the value we collectively create.

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No unsolicited agency referrals please.

CGI is an equal opportunity employer. In addition, CGI is committed to providing accommodations for people with disabilities in accordance with provincial legislation. Please let us know if you require a reasonable accommodation due to a disability during any aspect of the recruitment process and we will work with you to address your needs.

Skills

·  Administrative Support
·  Human Resources
·  Payroll

Reference

645392

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