Les offres de “Cdiscount”

Expire bientôt Cdiscount

ALTERNANCE – CHEF DE PROJET JUNIOR F/H

  • CDI
  • Bordeaux (Gironde)
  • Marketing

Description de l'offre



Embarquez à bord de la Relation Client :
Et venez mettre la satisfaction client au coeur des priorités et partager une expérience client en perpétuelle évolution

Les missions qui vous seront confiées

Au sein de la Direction de la Relation Clients de Cdiscount et rattaché à l'équipe Services, vous contribuez au lancement, suivi et optimisation de plusieurs offres et partenariats sur nos services liés au produit.

Vos missions principales seront :

·  Lancer des offres et contribuer à l'amélioration du parcours client :
·  Créer des fiches produit et mettre en ligne les offres ;
·  Analyser la concurrence ;
·  Optimiser le marketing de nos offres
·  Suivre des actions d'optimisation (gestion des plannings, tests ..)
·  Remonter et suivre des dysfonctionnements opérationnels et techniques
·  Etablir des extractions de données et analyser la performance
·  Assurer des reportings de suivi d'activité
·  Piloter et animer les prestataires :
·  Animer des comités de production
·  Superviser les remontées clients
·  Mettre en place et optimiser des outils de pilotage
·  Suivre des indicateurs de performance
·  Contrôler le bon respect des procédures établies auprès des partenaires et de l'utilisation des outils de production
·  Contribuer à l'amélioration continue des procédures de traitement pour limiter les remontées de niveau 2
·  Suivre la facturation

Profil recherché

De formation supérieure en école de commerce ou d'ingénieur, vous êtes intéressé par l'univers du digital.

Votre fibre commerciale, votre rigueur, votre sens de l'organisation, sont vos caractéristiques premières.

Votre dynamisme et votre faculté d'adaptation seront vos atouts principaux pour vous permettre de piloter votre activité. Vous êtes curieux et autonome et saurez vite faire avancer vos projets.

Enfin, vous avez une très bonne fibre analytique qui vous permettra d'identifier facilement les points d'amélioration à apporter sur vos projets et les opportunités à aller saisir. Vous avez le goût des chiffres, vous maitrisez le pack office et avez un très bon niveau sur Excel.

Leader dans l'âme, vous cherchez une société où vous pourrez mettre en œuvre votre créativité et votre expertise pour relever nos défis quotidiens.

Vous vous reconnaissez ? Ne cherchez plus, postulez et venez inventer le e-commerce de demain !

Cdiscount s'engage pour la Diversité : du recrutement à l'évolution professionnelle, nous garantissons l'égalité des chances à tous nos collaborateurs.

Notre environnement Cdiscount :

·  Une carte ticket restaurant et de nombreux foodtrucks disponibles
·  Une offre de formation innovante et à la pointe des nouvelles technologies
·  Une conciergerie solidaire d'entreprise offrant des services diversifiés
·  Des espaces de pause collaboratifs
·  Un potager entretenu et choyé par nos collaborateurs
·  Des corbeilles de fruits livrées régulièrement
·  Une équipe de foot et de rugby internes
·  Un onboarding inédit

Informations complémentaires:

Type de contrat:APPRENTISSAGE

Localisation:Bordeaux (33)

Référence:5247

Faire de chaque avenir une réussite.
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