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Expires soon Carrefour

Conseiller de vente à distance (H/F) en alternance

  • Alternance
  • Évry (Yonne)
  • Sales

Job description



Filiale de Carrefour, Carrefour Banque et Assurance c’est 35 ans d’innovation et d’expertise ! 

Depuis sa création, Carrefour Banque et Assurance innove pour proposer à ses client(e)s des solutions adaptées à leur situation, leurs besoins, leur budget à travers une large gamme de produits allant du crédit, aux cartes de paiement, aux produits d’épargne et d’assurance, assortis de nombreux services et avantages associés.

 

Carrefour Banque et Assurance c'est aussi : 

 

- plus de 1 700 collaborateur(trice)s orientés client(e)s.

- une approche multicanal pour plus de proximité avec nos client(e)s à travers plus de 200 agences partout en France, une plate-forme téléphonique, un site Internet et des applications mobiles.

- des partenariats avec des acteur(trice)s reconnu(e)s qui accompagnent la diversification des activités. 

 

Carrefour Banque recherche pour le service "Vente à Distance" (VAD) un(e) :

 

 

Conseiller de vente à distance (H/F) en alternance

 

 

 

 

Votre profil :

 

·  Vous souhaitez vous former au métier de Conseiller relation client à distance
·  La formation est d'une durée de 1 à 2 ans, elle conduit à un diplôme d'Etat : le CAP.
·  Elle se déroule en alternance entre les sites Carrefour Banque et les Centres de Formation d'Apprentis (CFA).

Vos missions :

 

·  Accueillir et conseiller les clients
·  Garantir le traitement des demandes clients (interne/externe)
·  Contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux de la VAD (réception et/ou émission d’appels) en proposant des solutions adaptées aux besoins des clients
·  Assurer un accueil de qualité personnalisé par téléphone afin de satisfaire et de fidéliser les clients.

 

 

Les avantages Carrefour Banque :

 

·  Une rémunération sur 13 mois
·  Intéressement + participation
·  Mutuelle/prévoyance

 

Merci de joindre un CV et une lettre de motivation à votre candidature.