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Chargé de webmarketing e-CRM (H/F) en alternance

  • Stage
  • Évry (Yonne)
  • Marketing

Job description



Carrefour Banque est une filiale du Groupe Carrefour qui commercialise depuis plus de 30 ans une large gamme de produits financiers et d’Assurances.

La Direction e-Commerce recrute pour son Service Communication & Acquisition digitale un(e) :

Chargé de webmarketing e-CRM (H/F) en alternance

 

Au sein de la Direction Marketing Digital et Communication, rattaché à la Chargée de campagne e-CRM, vous participez au développement et à l’animation digitale du portefeuille de clients Carrefour Banque et Assurance.

En collaboration avec la chargée de campagnes e-CRM, vos missions sont les suivantes :

·  Participation à la conception du plan d’animation CRM
·  Mise en œuvre des campagnes e-CRM (emailings, SMS) :  
gestion des plannings
·  rédaction des briefs
·  participation à la définition des ciblages
·  suivi de création des supports
·  gestion des envois sous Adobe Campaign
·  validation des BAT

·  Bilan des opérations commerciales : suivi des performances, création des reportings sous Adobe Campaign, analyse des performances et proposition d’actions correctives
·  Réalisation de benchmark, veille concurrentielle et analyse du marché.
·  Coordination des campagnes et des projets en étroite collaboration avec le chargé de campagne e-CRM, le chargé d’autopromotion, le studio digital interne, les équipes marketing, juridiques et Business Intelligence.

Profil et compétences :

·  Etudiant en Bac +3/4/5 Ecole Supérieure de Commerce ou équivalent (IAE, université), avec une spécialisation en marketing, marketing digital ou ayant une première expérience dans le domaine du Digital.
·  Doté(e) d’excellentes qualités rédactionnelles, rigoureux(se), organisé(e).
·  Ayant une appétence pour l'analyse de données chiffrées, et une forte sensibilité à la satisfaction clients.
·  En recherche d’un contrat d’alternance de 10 mois minimum.
·  Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint…) et à l’aise sur Internet.
·  La connaissance des outils Adobe Campaign, et/ou Google Analytics serait un plus.

Merci de joindre un CV et une lettre de motivation à votre candidature